Почему не покупают?| Валентина Конева

«Здравствуйте, ИМЯ». Лично, с рабочего аккаунта. Попытаюсь понять, что от меня хотят. «Здравствуйте, имя. Это Диана. Вы подписаны на мой канал «Продажи...». Пишу с рабочего аккаунта лично». Имя забыли подставить или так было задумано? А волшебное слово «лично» должно было растопить моё сердце? Зачем мне информация о том, где я подписана?  «Бывает, что клиенты пишут, задают вопросы, потом пропадают или отвечают: "Я подумаю"?» Бывает, конечно, бывает. А ещё бывает, что клиент спрашивает цену и покупает. Или вообще не задаёт вопросов, потому что предложение ему понятно. Но Диана уже определила, с какой проблемой я сталкиваюсь. Осталось выяснить, что предлагает делать с этими загадочными исчезновениями. «Я подготовила статью о том, как вести переписку с клиентом от первого сообщения до оплаты, чтобы не терять заинтересованных людей». О, статья! Что конкретно там разобрано? Как отвечать на «Я подумаю»? Как напоминать о себе после того, как клиент пропал? Как выяснять причину отказа? Как довести переписку до оплаты? Или получу общие рекомендации «выстраивайте доверительные отношения с клиентом»? Узнала только тему. «Если тема актуальна, напишите "переписка"». Хорошо. Ну допустим, что актуальна. Напишу и Диана отправит статью. Может даже прочитаю. Найду ли решение своей ситуации? Или пойму, что мне нужна помощь Дианы с продажами? Или закрою и забуду как страшный сон? Что автор хочет получить от этой переписки? Подвести меня к покупке услуги/ ознакомить со своим подходом/ увеличить количество запросов на статью? Призыв написать кодовое слово рабочий. Но прежде чем просить человека сделать действие, неплохо бы объяснить, ради чего. И кому? Проверьте базу, по которой вы рассылаете :)) Зачем мне, коллеге- маркетологу, ваша статья? Я обучаю людей продажам через тексты и перепискам в том числе.Диана для меня - конкурент по рынку. Вы мне предлагаете повысить квалификацию? Можно сколько угодно писать статьи и отправлять сообщения. Но если первое касание личное знакомство с человеком, которого Вы даже по имени не назвали, выглядит как заготовка, это зря потраченные деньги и время. А Вы бы ответили на такое сообщение? P.S. Если хотите понять, что именно сейчас мешает вашим продажам, пишите «РАЗБОР» https://t.me/valentina_koneva или здесь, в комментариях. Сегодня предлагаю разбор «Почему не покупают?» за 3 900 ₽. вместо 5 900 ₽. Подробнее о разборе ТУТ

Что бы я сказала человеку, который просит ИИ написать текст от его имени, но сам не может сформулировать ни одной мысли. Мысль первична :)) ИИ поможет Вам накидать идей, сделать черновик текста, подобрать слова, сократить. Но если Вы не можете объяснить что конкретно от него хотите, получите воду водяную и общие фразы. А когда попросите сделать текст живее и похожим на Вас на какие ваши мысли и формулировки ему опираться? :)) Что думаете? Как пишете?

😑Дневник кота. Илон Маск и его летающая Tesla 🐈‍⬛Мой рабочий день глазами кота или коты знали секрет продуктивности задолго до всех бизнес-коучей. 🐈‍⬛Дневник кота, геройского спасателя. 🐈‍⬛ Как помыть кота (и выжить) ⁉️ Что видит ваш кот в 3 часа ночи, когда орёт в пустую стену? Еще больше постов по хэштегу #про_кота_ВК

Утренний ритуал успешного маркетолога. Говорят, продуктивные люди начинают утро с медитации, зарядки и благодарности Вселенной. Я начинаю с проверки охватов в Telegram. Посмотрела, расстроилась. Через пять минут проверила снова. Вдруг TГ одумался и вернул мне читателей? Не одумался😩. Открыла ВКонтакте. Посмотрела, сколько нужно оформить, настроить и запустить. Закрыла. Решила, что на сегодня работы достаточно. Пошла гладить кота. У этого товарища вообще никаких проблем с продвижением. Захотел есть, пришёл и заорал. Не покормили? Увеличил громкость. Если совсем туго, начинает путаться под ногами и демонстративно умирать от голода. И ведь работает! Кормят, гладят, обслуживают по первому требованию. Кот #про_кота_ВК который год продаёт один и тот же продукт. Цену устанавливает сам, возражения игнорирует, на обратную связь плевать хотел. Вчера, например, отказался от корма, который сам же вымогал полчаса назад. Пришлось дать другой. Я столько лет изучаю маркетинг, разбираю продажи, изучаю, почему люди интересуются продуктом и исчезают после вопроса о цене. А коту достаточно прийти на кухню и открыть рот. Через минуту у него полная миска, а у меня - сомнения в своей профессиональной компетентности. Кажется, я училась не у тех :))

🤩 Каналы об ИИ и IT — в одной папке. Розыгрыш — вместе с ней 🤩 Пробуешь нейросети, пишешь код или просто следишь за технологиями 🤩 Мы собрали каналы, в которых есть что почитать: от новостей искусственного интеллекта и обзоров инструментов до разработки, автоматизации и примеров применения нейросетей. 🤩 Открывай GreenПапку, знакомься с авторами и выбирай, что читать. 🤩 А вместе с этим выпуском проходит розыгрыш 10 000 ₽ для подписчиков. Как принять участие — смотри во вкладке «Конкурс» внутри приложения. 🤩 ЗАБРАТЬ ПАПКУ И ПОСМОТРЕТЬ РОЗЫГРЫШ 🤩 🤩 Организатор: Green.Папка

Я тихо ненавидела ВКонтакте, теперь туда переезжаю. Логично? Почему ВК? Первое: площадка российская, вряд ли она как Telegram внезапно перестанет работать. ВК знаю: разбирала страницы и сообщества клиентов, выстраивала стратегии, делала донат- клуб, писала контент. Там столько всего можно наворотить! Туда ушли и продолжают уходить мои клиенты. Сидеть в Telegram с тридцатью просмотрами 😩 и ждать, пока все вернутся ? Не. Иду следом за клиентами и деньгами. И любовь к площадке для этого не требуется. Во ВКонтакте можно собрать систему в одном месте: личную страницу, сообщество, Donut. Есть чаты, видео, клипы, шопсы. И мои мучения с упаковкой ВК в выборе с чего начать и куда направить основные усилия. Telegram бросать не собираюсь, это моя любовь- любовь. Показывать, как обустраиваюсь во ВКонтакте: что оформляю, запускаю, переделываю, где ошиблась и что в итоге получилось? Если нужно показывать - накидайте 🔥

Неделю упаковываю личную страницу и сообщество в ВК. НЕДЕЛЮ!!! 😩 Я контент-маркетолог, если что. 5 лет разбираю позиционирование, упаковку, тексты, продажи клиентов. На чужих страницах сразу вижу, где автор напихал лишнего, где читатель перестал понимать, чем эксперт занимается. А со своими застряла :(( Хочется же ВСЁ: тексты, продажи, поведение покупателей, ИИ, обучение. Пишу и вспоминаю, как спорила и убеждала людей, что уместить в позиционирование всё, что умеешь - плохая история. Что ТАК делать нельзя! Поэтому сокращаю- перечитываю - расстраиваюсь- возвращаю - снова убираю. И так по кругу. Прекрасно понимаю, что мой опыт никуда не денется, если уберу из закрепа пару направлений. Снова переписываю, но через час возвращаю предыдущий вариант. Опыт 😩 Теперь с подозрением читаю истории про экспертов, которые за один вечер «распаковали себя», написали позиционирование, оформили страницы и утром проснулись с готовым личным брендом. ХА-ХА 3 РАЗА! У меня пошла вторая неделя :)) Завтра расскажу почему переезжаю в ВК

💙🔥 Маркетолог - древнейшая профессия. Кто-то же должен был продать идею объяснить племени, зачем им мамонт. Хотя предложение, прямо скажем, сомнительное: огромный, злой, бегает быстро. Риски понятны, выгода призрачна :)) Уже тогда нужен был человек, который скажет: зачем это надо, что получим в результате и почему стоит ввязываться именно сейчас. Отработает: «А если он нас затопчет?» «Три дня за ним бегать? Да он того не стоит!» «Может, малину пособираем?» «У соседнего племени рыбу ловят и живут прекрасно». «Может, после зимы? Сейчас как-то не до мамонтов». Вот древний коллега и объяснял, почему три дня охоты, риск остаться без головы и сломанные копья окупятся мясом на всю зиму. Прошли тысячи лет, мамонты вымерли, а вопросы остались те же: что продаём, кому, зачем человеку это покупать и куда он исчез после цены. И прекрасные люди, которые находят ответы на эти вопросы тоже остались. С праздником, коллеги, с Днём маркетолога! 🥂 Желаю, чтобы товары и продукты, которые мы помогаем продавать, людям были нужны, предложения понятны, а покупатели почаще писали: «Куда платить?» Ну а если не напишут, вы знаете :)) Сначала проверим, а был ли мамонт?

Версии моих друзей чем на самом деле я занимаюсь. «Я уже и оффер меняла, и закреп, и контент. Что ещё поменять, чтобы покупали?!» 3 ошибки, из-за которых подписчики не понимают, что вы им продаёте.

✈️ Каналы об ИИ и IT — в одной папке. Розыгрыш — вместе с ней ✈️ Пробуете нейросети, пишете код или просто следите за технологиями 🔥 Мы собрали каналы, в которых есть что почитать: от новостей искусственного интеллекта и обзоров инструментов до разработки, автоматизации и примеров применения нейросетей. ✈️Открывайте GreenПапку, знакомься с авторами и выбирай, что читать. 🔥 А вместе с этим выпуском проходит розыгрыш 10 000 ₽ для подписчиков. Как принять участие — смотрите во вкладке «Конкурс» внутри приложения. 🔥 ЗАБРАТЬ ПАПКУ И ПОСМОТРЕТЬ РОЗЫГРЫШ 🔥 🔥Организатор: Green.Папка