Посты канала Яндекс Пэй

сначала новые

#436Текст

Всем привет, с вами снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Мы продолжаем восстанавливать полную функциональность Яндекс Пэй. За это время многое удалось вернуть, и я хочу рассказать про наши новости на этот час. – В Сейвах снова можно открывать накопительные счета, вклады и фонды, переводить деньги между счетами и на карту Пэй, следить за балансом – все важные функции работают стабильно. Видим, что многие из вас уже открывают новые счета и вклады, увеличивают суммы накоплений. Очень рады, что так много людей сейчас выбирают Сейвы. Мы это очень ценим! – Самая важная функциональность – оплаты и переводы – работает с начала прошлой недели. Теперь еще можно оформлять карту Пэй, заказывать и активировать пластиковые карты и платежные стикеры. Оплата по QR-коду снова работает на кассах и в приложениях магазинов-партнеров. – По карте Пэй снова начисляется кешбэк. Также можно возвращать рубли за баллы Плюса по совершенным покупкам. Понимаю, что больше всего вопросов сейчас по Сплиту и кредитным продуктам. Мы постепенно восстанавливаем оплату картой Супер Сплита – сейчас она работает уже у миллионов пользователей, скоро появится и у остальных. Можно также сплитовать покупки, например, на Маркете. Вместе с партнерами работаем над тем, чтобы скоро эта возможность появилась везде. В дни, когда погашение было недоступно, мы, как и обещали, не считали платежи просроченными. С 16 октября операции по погашению работают в штатном режиме. Большинство пользователей уже успешно внесли платежи за период с 11 по 21 октября, но видим, что небольшая часть пользователей еще не успела это сделать. Самое главное, что вам нужно сделать, – проверить, что на привязанной карте достаточно средств. Остальное мы сделаем сами и платеж просто спишется в дату, указанную в вашем графике и заранее напомним о нем в СМС. Чтобы избежать просроченных платежей за покупки, оплаченных в Супер Сплит, пожалуйста, проверьте, что на привязанной карте достаточно средств. За эти дни нам удалось восстановить основную функциональность сервисов. Сейчас все силы нашей команды брошены на возвращение к полноценной работе – обещаю, что мы делаем все возможное и невозможное, чтобы как можно быстрее это сделать. Всем спасибо, мы на связи. Дима ❤️

Открыть в Telegram
Просмотры82 262−38%к среднему
Пересылки472
Реакции2 823
Комментарии3 294
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
5 ч55 098
5 ч55 130
14 ч66 060
35 ч75 208
72 ч82 262
  1. Через 6 часов55 130
  2. Всего сейчас82 262
#435Текст

Яндекс Пэй постепенно возвращается к работе Всем привет, на связи снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Я обещал вернуться с новостями. Из важного: мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей. Постепенно также возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. Оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами уже работает в полном объёме. Это важный шаг, но Яндекс Пэй всё ещё работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше. Я понимаю, что, когда речь идёт о ваших деньгах, возможность воспользоваться ими вовремя критически важна. Пока сервис был недоступен, вам, возможно, пришлось отложить важные платежи и дела. Поэтому вместе с командой Сейвов решили повысить всем текущим пользователям накопительных счетов в Сейвах ставку до 20% годовых на неделю, с воскресенья 11 октября до 17 октября включительно, без дополнительных условий. Информация о начислениях будет постепенно отображаться в истории операций. Разумеется, если в дни недоступности сервиса у вас был платёж по Супер Сплиту или нашему кредиту, мы не будем считать его просроченным или менять условия погашения. Оплатить можно будет позже, когда восстановится возможность оплаты. Если вам начислили пеню, пожалуйста, напишите в поддержку. Мы её возместим. Понимаю, что многих волнует вопрос, почему мы так долго восстанавливаемся. Мы изначально строили инфраструктуру так, чтобы данные об операциях реплицировались одновременно в нескольких дата-центрах, ведь мы работаем буквально с самыми ценными данными наших пользователей – данными об их деньгах. После недавних атак БПЛА на наши дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот ключевой принцип и вернуть доступ к привычным функциям. Поэтому наш сервис пострадал особенно сильно, а восстановление занимает больше времени. В текущей ситуации нам критически важно не просто восстановить работу сервиса, но и сохранить высокий уровень безопасности финансовых данных. И напоследок – спасибо ещё раз за все слова поддержки. Для команды это очень важно. Дима ❤️

Открыть в Telegram
Просмотры293 022+119%к среднему
Пересылки5 471
Реакции7 477
Комментарии15 263
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
3 ч22 089
8 ч130 978
32 ч240 447
72 ч293 022
  1. Через 24 часа240 447
  2. Всего сейчас293 022
#434Текст

Мы продолжаем восстанавливать Яндекс Пэй Всем привет, я Дима Пирогов, руковожу финтех-направлением Яндекса. Сегодня утром был повреждён ещё один дата-центр Яндекса, дом наших сервисов. Из-за этого многие из вас до сих пор не могут проверить баланс, оплатить покупку или перевести свои деньги. Сначала о самом главном: все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна. Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: всё снова работает. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идёт о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть Яндекс Пэй как можно скорее, но и убедиться, что всё работает надёжно. Я понимаю, что вы ждёте не слов, а доступа к своим деньгам. И понимаю, как тяжело ждать, когда не можешь ими воспользоваться. Мы пока не можем назвать точные сроки восстановления, но обещаем: мы не остановимся, пока не восстановим работу сервиса. Спасибо всем, кто ждёт, поддерживает нас и пишет добрые слова. И простите, что заставили вас переживать. Мы очень ценим, что даже в такой сложный момент вы остаётесь с нами. Вернёмся к вам с новостями, как только сможем. Дима ❤️

Открыть в Telegram
Просмотры226 330+69%к среднему
Пересылки7 079
Реакции7 108
Комментарии23 573
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
3 ч78 173
7 ч89 601
10 ч107 444
33 ч187 400
62 ч220 710
78 ч226 330
  1. Через 6 часов89 601
  2. Всего сейчас226 330
#433Текст
Просмотры85 266−36%к среднему
Пересылки2 268
Реакции2 155
Комментарии11 079
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
3 ч26 839
8 ч47 443
21 ч73 840
27 ч85 266
  1. Через 24 часа85 266
  2. Всего сейчас85 266
#432Фото
Просмотры102 024−24%к среднему
Пересылки1 862
Реакции2 229
Комментарии2 507
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч7 361
6 ч35 768
11 ч53 483
24 ч74 006
24 ч74 823
67 ч102 024
  1. Через 1 час7 361
  2. Через 6 часов35 768
  3. Через 24 часа74 823
  4. Всего сейчас102 024
#431Фото

Вместе с УК ВИМ Инвестиции мы запустили три новых фонда в Сейвах. Стать инвестором проще простого: отдельный брокерский счёт не нужен, а начать можно хоть со 100 рублей! Работает так: вы покупаете небольшую долю фонда, а вложениями управляют специалисты. Самостоятельно выбирать каждую акцию, облигацию или слиток золота не придётся А вот что придётся выбрать: 🥇Фонд золото — вкладывает деньги в настоящие золотые слитки. Они лежат в банковском хранилище, поэтому искать надёжное место за банками с гречкой не нужно 📔 Фонд рублёвых облигаций — вкладывает деньги в облигации компаний. По сути, компании берут деньги в долг и платят за это проценты 🏦 Фонд акций и облигаций — сочетает оба инструмента: базово 40% акций и 60% облигаций российских компаний Знакомьтесь с фондами и их условиями и расширяйте свой инвестиционный портфель

Открыть в Telegram
Просмотры13 557−90%к среднему
Пересылки46
Реакции117
Комментарии61
#430Видео
Просмотры24 248−82%к среднему
Пересылки43
Реакции104
Комментарии185
#429Фото
Просмотры28 087−79%к среднему
Пересылки63
Реакции215
Комментарии148
#427Фото
Просмотры28 604−79%к среднему
Пересылки61
Реакции111
Комментарии58
#426Фото
Просмотры30 127−77%к среднему
Пересылки95
Реакции73
Комментарии52
#425Превью ссылки
Просмотры33 078−75%к среднему
Пересылки70
Реакции108
Комментарии143
#423Фотоизменён
Просмотры63 062−53%к среднему
Пересылки80
Реакции153
Комментарии420
#422Фото
Просмотры47 439−65%к среднему
Пересылки184
Реакции256
Комментарии71
#421Видео
Просмотры44 687−67%к среднему
Пересылки57
Реакции118
Комментарии236
#420Фото

Что делать, если вы попали в аномалию Лэтуалию? Если вы находитесь в ЛЭТУАЛЬ и вас просят показать QR-код для оплаты, сохраняйте спокойствие. Перед вами аномалия 10/5, также известная как «двойная выгода» Как её распознать: — вокруг подозрительно много оттенков одного цвета — вы пришли с фотокарточкой нужного средства, но на полке всё выглядит подозрительно похоже — на кассе вас пытаются отсканировать — после оплаты по QR-коду возвращается сразу 10% кешбэка баллами Плюса и 5% бонусами ЛЭТУАЛЬ Уровень выгоды: 10/10 Уровень воздействия: высокий – есть риск вернуться в зону аномалии снова Протокол действий: ▫️Откройте QR-код Яндекс Пэй в приложении ЛЭТУАЛЬ ▫️Покажите его консультанту на кассе ▫️Оплатите покупку ▫️Получите двойную выгоду Покидать зону аномалии необязательно. К двойной выгоде быстро привыкаешь — как и к оплате по QR-коду Яндекс Пэй Подробнее

Открыть в Telegram
Просмотры45 802−66%к среднему
Пересылки42
Реакции108
Комментарии74
#416Фотоальбомизменён

Яндекс Пэй больше недоступен в App Store. Не волнуйтесь, ваши деньги в безопасности, вы можете и дальше спокойно пользоваться нашими сервисами. Собрали в посте всё самое важное — следуйте подсказкам: ⚡️Главное — не удаляйте приложение Оно работает как раньше, но заново установить или обновить пока не получится Пользователи iOS: 1. Отключите автозагрузку обновлений в Настройках Вот где найти эту функцию: Настройки — Приложения — App Store — Автоматические загрузки — Обновления ПО 2. Добавьте веб-версию Яндекс Пэй на домашний экран Подробный гайд доступен по этой ссылке Пользователи Android: Приложение Яндекс Пэй доступно в Google Play. Напоминаем, что вы также можете скачивать и обновлять наше приложение через другие магазины, например, RuStore Также вы можете пользоваться финтех сервисами на сайте bank.yandex.ru В iOS иконку можно вынести на экран «Домой»: Откройте сервис в Safari и авторизуйтесь → Поделиться → На экран «Домой» Мы с вами Нам тоже грустно, что так произошло. Но мы продолжим развивать наши сервисы и делать их ещё лучше и выгоднее для вас. А с приложением что-нибудь придумаем 😉

Открыть в Telegram
Просмотры62 360−53%к среднему
Пересылки1 134
Реакции983
Комментарии537
#415Превью ссылки
Просмотры62 166−54%к среднему
Пересылки13
Реакции54
Комментарии195
#412Текстизменён
Просмотры51 724−61%к среднему
Пересылки25
Реакции99
Комментарии159