Кто упоминает Яндекс Пэй

Пресс-служба «Яндекса» отчиталась о полном восстановлении работы службы такси после повреждения дата-центров Пассажиры снова могут заказывать поездки, а водители — принимать и выполнять заказы. Сегодня компания также сообщила о восстановлении основных функций платежного сервиса «Яндекс Пэй». Ранее «Яндекс» отчитывался о восстановлении работы своего почтового сервиса и других функций. 🌟За один день 1500 жертвователям в России отключили возможность донатить «Медиазоне». Мы нашли способ вернуть донаты — с помощью звезд в телеграме: @mzdonate_bot

Не так страшно, когда тебе пишет Дима Пирогов, пожалуй. Страшно будет когда напишет Гера Греф

Яндекс Пэй восстановил основные функции — уже доступны оформление карт, заказ пластиковых карт и стикеров, оплата по QR, кешбэк и возврат рублей за баллы Плюса. Также погашение Супер Сплита работает штатно с 16 октября. Важно: как и обещали, за дни недоступности платежи не считались просроченными. Ребятам респект за оперативное восстановление и большой труд! Сил и лучей поддержки ❤️ @techmedia

«Яндекс Пэй» восстановил работу большинства функций Руководитель финтех-направления компании Дмитрий Пирогов сообщил, клиенты снова могут открывать счета, заказывать пластиковые карты и платить за покупки частями. В разделе «Сейвы» возобновили открытие вкладов, фондов и переводы между балансами. Также на кассах магазинов заработали платежи по QR-кодам, активация платежных стикеров и начисление кешбэка баллами Плюса. Оплата картой «Супер Сплита» снова доступна, а на «Яндекс Маркет» вернули возможность разделить чек. ⏪Погашение задолженностей идет в обычном режиме с 16 октября. За дни простоя пени не начисляли, а списания по графику пройдут автоматически при наличии денег на привязанной карте⏩ ➡️Неполадки в финтех-сервисах начались после повреждения нескольких серверных площадок компании, о чем сообщалось ранее. @settersmedia_news

Всем привет, с вами снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Мы продолжаем восстанавливать полную функциональность Яндекс Пэй. За это время многое удалось вернуть, и я хочу рассказать про наши новости на этот час. – В Сейвах снова можно открывать накопительные счета, вклады и фонды, переводить деньги между счетами и на карту Пэй, следить за балансом – все важные функции работают стабильно. Видим, что многие из вас уже открывают новые счета и вклады, увеличивают суммы накоплений. Очень рады, что так много людей сейчас выбирают Сейвы. Мы это очень ценим! – Самая важная функциональность – оплаты и переводы – работает с начала прошлой недели. Теперь еще можно оформлять карту Пэй, заказывать и активировать пластиковые карты и платежные стикеры. Оплата по QR-коду снова работает на кассах и в приложениях магазинов-партнеров. – По карте Пэй снова начисляется кешбэк. Также можно возвращать рубли за баллы Плюса по совершенным покупкам. Понимаю, что больше всего вопросов сейчас по Сплиту и кредитным продуктам. Мы постепенно восстанавливаем оплату картой Супер Сплита – сейчас она работает уже у миллионов пользователей, скоро появится и у остальных. Можно также сплитовать покупки, например, на Маркете. Вместе с партнерами работаем над тем, чтобы скоро эта возможность появилась везде. В дни, когда погашение было недоступно, мы, как и обещали, не считали платежи просроченными. С 16 октября операции по погашению работают в штатном режиме. Большинство пользователей уже успешно внесли платежи за период с 11 по 21 октября, но видим, что небольшая часть пользователей еще не успела это сделать. Самое главное, что вам нужно сделать, – проверить, что на привязанной карте достаточно средств. Остальное мы сделаем сами и платеж просто спишется в дату, указанную в вашем графике и заранее напомним о нем в СМС. Чтобы избежать просроченных платежей за покупки, оплаченных в Супер Сплит, пожалуйста, проверьте, что на привязанной карте достаточно средств. За эти дни нам удалось восстановить основную функциональность сервисов. Сейчас все силы нашей команды брошены на возвращение к полноценной работе – обещаю, что мы делаем все возможное и невозможное, чтобы как можно быстрее это сделать. Всем спасибо, мы на связи. Дима ❤️

Баллы Плюса снова с вами Мы знаем: вы ждёте, когда снова сможете пользоваться баллами Плюса. Их работа уже восстановлена, и доступ поэтапно открывается для всех пользователей. Если баллы у вас пока недоступны — они не потерялись. Доступ откроется в ближайшее время, а все баллы сохранятся. И еще — если вы должны были получить баллы за покупки с 9 октября, мы начислим их совсем скоро. Хорошие новости и от Яндекс Пэй: команда восстановила оплату пластиковыми картами и стикерами, переводы, работу Сейвов и начисление кешбэка. Спасибо, что остаётесь с нами 💕

Всем привет, с вами снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Мы продолжаем восстанавливать полную функциональность Яндекс Пэй. За это время многое удалось вернуть, и я хочу рассказать про наши новости на этот час. – В Сейвах снова можно открывать накопительные счета, вклады и фонды, переводить деньги между счетами и на карту Пэй, следить за балансом – все важные функции работают стабильно. Видим, что многие из вас уже открывают новые счета и вклады, увеличивают суммы накоплений. Очень рады, что так много людей сейчас выбирают Сейвы. Мы это очень ценим! – Самая важная функциональность – оплаты и переводы – работает с начала прошлой недели. Теперь еще можно оформлять карту Пэй, заказывать и активировать пластиковые карты и платежные стикеры. Оплата по QR-коду снова работает на кассах и в приложениях магазинов-партнеров. – По карте Пэй снова начисляется кешбэк. Также можно возвращать рубли за баллы Плюса по совершенным покупкам. Понимаю, что больше всего вопросов сейчас по Сплиту и кредитным продуктам. Мы постепенно восстанавливаем оплату картой Супер Сплита – сейчас она работает уже у миллионов пользователей, скоро появится и у остальных. Можно также сплитовать покупки, например, на Маркете. Вместе с партнерами работаем над тем, чтобы скоро эта возможность появилась везде. В дни, когда погашение было недоступно, мы, как и обещали, не считали платежи просроченными. С 16 октября операции по погашению работают в штатном режиме. Большинство пользователей уже успешно внесли платежи за период с 11 по 21 октября, но видим, что небольшая часть пользователей еще не успела это сделать. Самое главное, что вам нужно сделать, – проверить, что на привязанной карте достаточно средств. Остальное мы сделаем сами и платеж просто спишется в дату, указанную в вашем графике и заранее напомним о нем в СМС. Чтобы избежать просроченных платежей за покупки, оплаченных в Супер Сплит, пожалуйста, проверьте, что на привязанной карте достаточно средств. За эти дни нам удалось восстановить основную функциональность сервисов. Сейчас все силы нашей команды брошены на возвращение к полноценной работе – обещаю, что мы делаем все возможное и невозможное, чтобы как можно быстрее это сделать. Всем спасибо, мы на связи. Дима ❤️

Всем привет, с вами команда Яндекс Музыки. Наши инженеры продолжают усиленно работать над стабильностью Яндекс Музыки: например, они уже вернули историю прослушивания для каждого пользователя. Шлём им лучи поддержки — если хотите присоединиться, накидайте сердечек к этому посту. Им будет приятно❤ Мы постепенно начнём возвращаться в эфир и рассказывать про релизы ваших любимых артистов, а пока предлагаем включить подборку плейлистов нашей музыкальной редакции и подобрать трек под своё сегодняшнее настроение. P.S. Наверняка среди наших подписчиков есть ребята с картами Яндекс Пэй. У них для вас тоже есть важные новости.

Сервисы «Яндекса» продолжили работать со сбоями. Эксперты предупредили о риске потери данных на «Яндекс Диске» На третий день после вывода из строя дата-центра «Яндекса» во Владимире, после чего оказалась нарушена работа половины ЦОДов компании, платформы отслеживания сбоев в рунете продолжили фиксировать проблемы с сервисами компании. Несколько экспертов заявили о возможности безвозвратной потери части данных пользователей, хранившихся на «Яндекс Диске». Детали. Согласно данным сервиса Downdetector, сетевые сбои днем во вторник продолжаются в работе платежной системы «Яндекс Пэй» (уровень сбоев 37%), сервиса для водителей такси и курьеров «Яндекс Про» (39%) и облачной платформы Yandex Cloud (45%). ▪️Продолжение работы Yandex Cloud «в ограниченном режиме» признали в телеграм-канале платформы. Сервис также сообщил о решении сделать все сервисы Yandex Cloud бесплатными для текущих клиентов с 8 по 31 октября включительно. ▪️Глава финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов сообщил о «постепенном возвращении к работе» системы «Яндекс Пэй». «Мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей... Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой», — говорится в сообщении Пирогова. ▪️Сервисы «Дом с Алисой», «Яндекс Музыка», «Яндекс Телемост», «Яндекс Еда» и «Яндекс Почта», в работе которых наблюдались сбои в воскресенье и понедельник, во вторник доступны, свидетельствуют данные Downdetector. ▪️Работают, согласно информации Downdetector, и сервисы «Яндекс Директ» и «Яндекс Диск». Однако вечером в понедельник «Яндекс» сообщил о том, что в «Яндекс Директ» сейчас технически невозможно приостановить рекламные кампании. До этого часть рекламодателей заявила о намерении отказаться от продвижения на платформе. ▪️«Яндекс Диск» во вторник работает с небольшим уровнем сетевых сбоев (5,5%), свидетельствуют данные Downdetector. При этом часть пользователей продолжает жаловаться на невозможность скачивания файлов и отсутствие доступа к своему хранилищу. «Яндекс» ранее заявлял, что «намеренно ограничил часть возможностей сервисов "Яндекс 360", включая "Диск"», чтобы «снизить нагрузку на инфраструктуру и сохранить работоспособность основных функций». ▪️Часть данных, хранившихся на «Яндекс Диске», может быть потеряна безвозвратно, допустил гендиректор ComNews Group Леонид Коник. «Вполне может статься, что пропала и основная копия, и резервная», — сказал Коник RTVi. Ранее похожие оценки давали ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин и IT-специалист Максим Ибатулин. ▪️Большая часть сервисов других компаний, о сбоях в работе которых сообщалось сразу после атаки на дата-центр «Яндекса» во Владимире и на следующие сутки после нее, во вторник была доступна, свидетельствуют данные Downdetector. Сервис не фиксировал сбоев в работе «Кинопоиска», «Авто.ру», «Аптека.ру», «Циана», «Ростикса», Flowwow, приложений «Ленты», «Магнита», «Пятерочки», сайта «Пулково». При этом Downdetector и другой сервис отслеживания сбоев «Сбой.рф» сообщали о повышенном фоне жалоб на работу приложения сети кафе «Вкусно и точка», которое также работало со сбоями в воскресенье и понедельник. Контекст. Атаки ВСУ на прошлой неделе нарушили работу дата-центров «Яндекса» в городе Сасово Рязанской области, Калуге и Владимире. Все они входят в число четырех крупнейших центров обработки данных компании. ▪️По оценкам IT-экспертов, восстановление дата-центров может занять более полугода. Подпишитесь на «Агентство» в Telegram / почтовая рассылка

В «Яндекс Пэй» частично восстановились оплата и переводы Покупки с помощью стикеров и карт уже полностью проходят, а остальные функции будут развёртывать поэтапно, чтобы сохранить работоспособность сервиса, — рассказали в пресс-службе приложения. В качестве некоторой компенсации всем пользователям также подняли ставки накопительных счетов до 20 % годовых с 11 по 17 октября включительно. А если у вас был запланирован платёж по «Супер Сплиту» или кредиту, то он не будет просрочен и его можно будет закрыть позднее, когда инженеры восстановят сервис. Автор: Матвей Филькин

Он вам Димон За каждым крахом бизнеса всегда стоит имя и фамилия. На прошлой неделе после атак на дата-центры Яндекса у компании ожидаемо ушли в нокдаун интернет-сервисы. Имея некоторое представление о том, как устроены кризисные протоколы в Яндексе, можно с определенной уверенностью сказать, что в первую очередь в компании решали вопрос антикризисной коммуникации. Так уж получилось, что пользователи и клиенты в Яндексе редко попадают в приоритет, а любые проблемы компания привыкла решать купоном на 100 рублей. Поэтому не удивительно, что в первую очередь Яндекс решил восстанавливать не финансовый сервис, не расчеты между контрагентами, а голосовые колонки с Алисой. Слушайте приятную музыку и ждите новостей. С новостями, например, пришел в публичное поле Дмитрий Пирогов, руководитель финтеха Яндекса. Компания крайне агрессивно выходила на рынок розничного интернет-банкинга, в основном через депозиты с выше среднерыночной ставкой, что привлекло многих из тех, кто любит перекладывать деньги из банка в банк в погоне за самой высокой ставкой по депозиту. Так уж сложилось, что эта же аудитория является максимально чувствительной к любым проблемам, видимо, подсознательно понимая, что высокая ставка несет за собой некие риски. И вот, риски материализовались. Разбор коммуникации Яндекса с их «Привет, это Дима» сделали коллеги из БП, добавить к этом особо нечего. Но проблема не ограничилась отсутствием доступа клиентов к их деньгам. Так уж получилось, что последние годы приучили нас всех к терпению, и порог его довольно высокий. Например, таксисты начали просить оплачивать поездку наличными, потому что уже 4 дня не получают выплаты от Яндекса за выполненные заказы. Рекламодатели столкнулись с тем, что не имеют возможности остановить рекламные кампании в РСЯ, а деньги продолжают списываться. Сегодня «Дима» вновь вышел на связь и сообщил, что доступ к деньгам начинает восстанавливаться. Ну а всем, у кого были деньги на депозитах в Яндексе «Дима» пообещал компенсацию. В размере 1 рубль за каждую 1000 рублей на депозите. Конечно, формулировка была иной – увеличение ставки депозита до 20% на 6 дней, но Юрий Синодов мгновенно вычислил, сколько это в рублях. Яндекс оценил многодневное отсутствие доступа к деньгам, невыплаты таксистам, просроченные кредиты пользователей, потери рекламодателей в 1 рубль на 1000 рублей. Причем получат эту компенсацию только те, кто размещал деньги на депозиты. О компенсации остальным пострадавшим «Дима» не сообщил. Вот такой Пирогов. Никто, к слову, не удивится, если Яндекс не будет принимать никаких кадровых решений. Не для того пять лет подряд сотрудников загоняли в золотую клетку с ипотекой под символический, но с условием выплатить все немедленно сразу после ухода из компании. Не для того выстраивали образ внешних врагов, которые за деньги конкурентов рассказывают о, конечно, мнимых проблемах Яндекса. Все в Яндексе хорошо, а кто считает иначе, просто завидует. Что ж. Вряд ли кто-то сейчас завидует Яндексу. Но к этому компания шла много лет и, кажется, пришла. ЦОДов нет, но вы держитесь.

Яндекс Пэй постепенно восстанавливает работу после сбоя — пользователям вновь становятся доступны переводы через СБП, по реквизитам и операции с накопительными Сейвами. Клиенты уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ к функциям возвращают поэтапно, специалисты продолжают восстановление системы. Подробнее о ситуации и работе сервиса рассказал руководитель финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов в отдельном посте. @investingcorp

Яндекс Пэй постепенно возобновляет работу — возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам, пишут коллеги в своем канале. Пользователи уже могут видеть свои деньги в кошельке и распоряжаться ими. Доступ открывается поэтапно, сотрудники продолжают восстанавливать систему. Руководитель финтех-направления Яндекса Дима Пирогов уже написал пост с подробностями о том, что сейчас происходит с работой сервиса. Сил и терпения, ждем скоро полного восстановления ❤️ @techmedia

Яндекс Пэй сообщил о частичном восстановлении после сбоя 💙 Как сообщили в компании, сервис уже восстановил переводы по СБП и реквизитам для части пользователей. Пластиковые карты и платёжные стикеры уже работают в полном объёме. В Яндексе также объяснили, почему восстановление Пэй занимает так много времени. Данные об операциях одновременно реплицировались в нескольких дата-центрах — это позволяло сохранить доступ к ним и защитить их в случае сбоев. «После недавних атак на наши дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот ключевой принцип и вернуть доступ к привычным функциям», — сообщил Дмитрий Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Пока Яндекс Пэй восстанавливает работу, всем текущим пользователям накопительных счетов в Сейвах повысили ставку до 20% годовых до 17 октября включительно. ↗️ Платежи по Супер Сплиту и кредитам, пришедшиеся на дни недоступности сервиса, не будут считать просроченными, а начисленные пени компания обещает возместить. @rb_ru

Яндекс Пэй и Дима Пирогов сообщают, что сервис возвращается к работе. Впервые в официальной коммуникации появилась аббревиатура БПЛА

💪💰«Яндекс Пэй» частично восстановил работу после того, как оставил россиян без денег. Руководитель финтех-направления компании утверждает, что сервис «постепенно возвращается к работе»: с его слов, снова работают переводы в Сейвах, а также по СБП и реквизитам. «Это важный шаг, но Яндекс Пэй всё ещё работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше». В качестве компенсации «Яндекс» предложил клиентам повышенную ставку по накопительным счетам в Сейвах: eё подняли до 20% годовых, но всего до конца недели, с 11 по 17 октября.

Яндекс Пэй постепенно возвращается к работе Всем привет, на связи снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Я обещал вернуться с новостями. Из важного: мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей. Постепенно также возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. Оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами уже работает в полном объёме. Это важный шаг, но Яндекс Пэй всё ещё работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше. Я понимаю, что, когда речь идёт о ваших деньгах, возможность воспользоваться ими вовремя критически важна. Пока сервис был недоступен, вам, возможно, пришлось отложить важные платежи и дела. Поэтому вместе с командой Сейвов решили повысить всем текущим пользователям накопительных счетов в Сейвах ставку до 20% годовых на неделю, с воскресенья 11 октября до 17 октября включительно, без дополнительных условий. Информация о начислениях будет постепенно отображаться в истории операций. Разумеется, если в дни недоступности сервиса у вас был платёж по Супер Сплиту или нашему кредиту, мы не будем считать его просроченным или менять условия погашения. Оплатить можно будет позже, когда восстановится возможность оплаты. Если вам начислили пеню, пожалуйста, напишите в поддержку. Мы её возместим. Понимаю, что многих волнует вопрос, почему мы так долго восстанавливаемся. Мы изначально строили инфраструктуру так, чтобы данные об операциях реплицировались одновременно в нескольких дата-центрах, ведь мы работаем буквально с самыми ценными данными наших пользователей – данными об их деньгах. После недавних атак БПЛА на наши дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот ключевой принцип и вернуть доступ к привычным функциям. Поэтому наш сервис пострадал особенно сильно, а восстановление занимает больше времени. В текущей ситуации нам критически важно не просто восстановить работу сервиса, но и сохранить высокий уровень безопасности финансовых данных. И напоследок – спасибо ещё раз за все слова поддержки. Для команды это очень важно. Дима ❤️

Яндекс Пэй постепенно возвращается к работе Всем привет, на связи снова Дима Пирогов, руководитель финтех-направления Яндекса. Я обещал вернуться с новостями. Из важного: мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей. Постепенно также возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. Оплата пластиковыми картами и платёжными стикерами уже работает в полном объёме. Это важный шаг, но Яндекс Пэй всё ещё работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше. Я понимаю, что, когда речь идёт о ваших деньгах, возможность воспользоваться ими вовремя критически важна. Пока сервис был недоступен, вам, возможно, пришлось отложить важные платежи и дела. Поэтому вместе с командой Сейвов решили повысить всем текущим пользователям накопительных счетов в Сейвах ставку до 20% годовых на неделю, с воскресенья 11 октября до 17 октября включительно, без дополнительных условий. Информация о начислениях будет постепенно отображаться в истории операций. Разумеется, если в дни недоступности сервиса у вас был платёж по Супер Сплиту или нашему кредиту, мы не будем считать его просроченным или менять условия погашения. Оплатить можно будет позже, когда восстановится возможность оплаты. Если вам начислили пеню, пожалуйста, напишите в поддержку. Мы её возместим. Понимаю, что многих волнует вопрос, почему мы так долго восстанавливаемся. Мы изначально строили инфраструктуру так, чтобы данные об операциях реплицировались одновременно в нескольких дата-центрах, ведь мы работаем буквально с самыми ценными данными наших пользователей – данными об их деньгах. После недавних атак БПЛА на наши дата-центры инженерам пришлось полностью перестраивать инфраструктуру, чтобы сохранить этот ключевой принцип и вернуть доступ к привычным функциям. Поэтому наш сервис пострадал особенно сильно, а восстановление занимает больше времени. В текущей ситуации нам критически важно не просто восстановить работу сервиса, но и сохранить высокий уровень безопасности финансовых данных. И напоследок – спасибо ещё раз за все слова поддержки. Для команды это очень важно. Дима ❤️

«Яндекс Пэй» частично восстановил доступ к переводам и платежам Об этом сообщил руководитель финтех-направления Дмитрий Пирогов. «Мы восстановили доступ к переводам и платежам для части пользователей. Постепенно также возвращаются переводы в Сейвах, по СБП и реквизитам. Многие из вас уже могут видеть свои деньги и распоряжаться ими. Доступ открываем поэтапно, чтобы сервис справлялся с нагрузкой. Если у вас пока какая-нибудь функциональность недоступна, пожалуйста, немного подождите. Оплата пластиковыми картами и платежными стикерами уже работает в полном объеме. Это важный шаг, но Яндекс Пэй все еще работает нестабильно. Некоторые функции по-прежнему недоступны, и возможны ошибки при отдельных операциях. Чиним дальше», — написал он. Длительное восстановление связано с необходимостью перестройки инфраструктуры после атак БПЛА на дата-центры компании. Ранее пользователи жаловались, что не могут получить доступ к «Яндекс Пэй», а из-за этого не успевают вовремя платить по кредитам и ипотеке. Пирогов сообщил, что «Яндекс Пэй» не будет считать оформленные в дни сбоя платежи по кредитам просроченными. 💥 ASTRA VPN — это ваш надежный способ обхода любых блокировок. Купить: @astrvpn_bot

«Яндекс Пэй» начал поэтапно восстанавливать переводы и платежи, включая операции через СБП, по реквизитам и в «Сейвах». Пластиковые карты и платёжные стикеры уже работают в полном объёме, но сервис пока остаётся нестабильным. В качестве компенсации всем действующим пользователям накопительных счетов в «Сейвах» повысят ставку до 20% годовых за период с 11 по 17 октября — Яндекс Пэй #яндекспэй #яндекс #финтех #сбп #сбой #восстановление

Что происходит в Яндексе после прилётов дронов по ЦОДам В ночь на 8 октября полностью остановился центр обработки данных (ЦОД) Яндекса в Сасове. 9 октября был частично выведен из строя ЦОД в Калуге. 11 октября полностью встал ЦОД во Владимире. Две из четырёх основных зон Yandex Cloud стали недоступны, а сам Яндекс назвал оставшуюся конфигурацию Облака неустойчивой и перевёл его в аварийный режим. У Яндекса остаются два рабочих ЦОДа под Москвой: в Мытищах и Ивантеевке. 0. За последние четверо суток успело полежать большинство сервисов Яндекса. Проблемы возникали и у клиентов Яндекс Облака: Магнита, Т-Банка, Додо Пиццы. Облако само предложило помощь по перекидыванию клиентов в другие компании. 1. Внутри Яндекса до сих пор сохраняются проблемы с работой внутреннего сервиса Arcadia (названного в честь израильского предпринимателя казахстанского происхождения, Аркадия Воложа). Это аналог GitHub и GitHub Actions. Разработчики управляют кодовой базой и инфрой с помощью этого сервиса, и его отказ приводит к проблемам со всем остальным. Также временами не работает корпоративный VPN, то есть удалёнщики сидят без возможности помочь остальным. 2. До сих пор лежит необанк Яндекс Пэй. У пользователей несколько суток нет доступа к своим счетам. Под постами есть пользователи (например, здесь), которые пишут, что автосписания с карт идут. Яндекс сообщает, что с деньгами всё в порядке, и данные остались в целости. UPD: прило подняли, оно показывет баланс с опозданием и отправка платежей не работет. 3. Не работает кабинет рекламодателя в Яндекс Директ. Хотя рекламные кампании продолжают крутиться. У рекламодателей нет аналитики. У многих подключен режим «Овердрафт», при котором реклама продолжает откручиваться даже при отрицательном балансе. По словами моего знакомого, у которого рекламное агентство в России, поддержка пишет, что «Овердрафт» отключить смогут только сами пользователи через личный кабинет. Рекламодателей ждут сюрпризы. Простой Директа ударяет по всем бизнесам в России. 4. По публичной информации у Яндекса три суперкомпьютера. На 2021 год в трёх суперкомпьютерах Яндекса совокупно было установлено около 3 800 GPU NVIDIA A100. Вероятно, сейчас ещё больше. Все три суперкомпьютера находились в уничтоженных ЦОДах во Владимире и Сасове. Пока размер ущерба устанавливается. Но серверное оборудование чувствительно к температуре и продуктам горения. Даже если его не задел огонь, оно с большой вероятностью уничтожено. Купить на рынке такое количество GPU для подсанкционной компании будет тяжело. Придётся долго ждать и переплачивать. 5. Сколько восстанавливать ЦОДы? Тинькофф Банк начал планировать постройку двух своих ЦОДов в 2022 году. Стройку первого они планируют завершить в 27, а второго — в 31. Быстро Яндекс свои мощности не восстановит. А в условиях санкций задача близка к невыполнимой. 6. Насколько критична потеря этих ЦОДов в рамках России? По состоянию на 2024 год в РФ находилось 194 ЦОДа. 75% из них расположены в Москве и Московской области. Перевезти сервисы есть куда. Сам Яндекс, скорее всего, воспользуется инфрой других компаний, если не влезет в два оставшихся ЦОДа. 7. Но влияние на бизнес будет огромным. Компании будут пытаться рассредоточить инфру и сделать бэкапы в нескольких облачных сервисах. В том числе и гиганты. Заплатят за это пользователи. Ещё на это наслаивается закон о локализации данных. Увезти инфру в зарубежные сервисы бизнес не сможет. Предприниматели будут вынуждены играть в русскую рулетку — в какой ЦОД прилетит следующим и как от этого не пострадать. 8. Ну и нужно напомнить. Яндекс — окологосударственная компания, украденная у владельцев. И монополия вдобавок. Слишком уж много завязано на ней и её инфраструктуру. Свой статус Яндекс обрёл благодаря нерыночным механизмам. Война, которую Яндекс обслуживает, вернулась в компанию бумерангом.

Не получается внести платёж? Мы это учтём — просрочки не будет Видим ваши вопросы в комментариях о платежах по Сплиту, Супер Сплиту и кредитам. Сейчас войти в приложение и внести платёж не получится — поэтому мы не будем считать платеж просроченным или менять условия погашения. Можно будет оплатить после восстановления работы сервиса — обязательно напишем об этом в канале Ваши деньги в безопасности. Мы рядом и остаёмся на связи ❤️

Андрей Себрант, директор по стратегическому маркетингу "Яндекса", признался, что нынешний инфраструктурный сбой серьёзнее сценария потери одного дата-центра, который компания годами отрабатывала на учениях 🥺 Вечером 11 октября начали возвращаться Алиса, Поиск, Карты, Такси и Почта, но часть функций всё ещё недоступна. В "Яндекс 360" намеренно ограничили возможности, включая Диск, чтобы снизить нагрузку. Тем временем СЕО "Яндекс Пэй" Дмитрий Пирогов заверил, что деньги в безопасности. Они не хранятся в дата-центре, записи о счетах лежат в нескольких копиях на разных площадках. Целостность проверена, ничего не потеряно. 🥸 godnoTECH - Новости IT

🥹🥹 Несмотря на сбой, все деньги на счетах Яндекс Пэй остаются в безопасности — об этом рассказал лично глава финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов. «Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна», — заявил он. Трудные времена случаются у каждого бизнеса — но мы знаем, что Яндекс сделает все красиво ❤️ ЧПБ

Деньги на картах Яндекс Пэй в безопасности — глава финтех-направления Яндекса Дмитрий Пирогов лично успокоил юзеров на фоне сбоя. Записи о каждом счёте дублируются в нескольких копиях на разных площадках — так что ни один рубль не потерян. Коллеги прямо сейчас восстанавливают работу сервиса. Деньги на месте, а доступ скоро подтянется. Верим в команду 🤩 Костыль | Подписаться

Привет, я Дима Пирогов из "Яндекс.Пэй" ничего вам не могу сказать определённого, кроме того, что меня зовут Дима Пирогов Спасибо большое, Дима, похлопаем Диме. https://t.me/yandexfintech/434 А как пополнить счёт, если кто-то должен погасить сплит или кредит, или что с этими пропущенными платежами будет, можно рассказать? (ответ есть, но раньше, в пост руководителя тема не вошла 🤷‍♂️ Окай)

⚡️ Ваши деньги находятся в БЕЗОПАСНОСТИ — заявили в Яндекс Пэй. В приложении постепенно всё налаживается: уже отображаются суммы на счетах и вкладах. Работы продолжаются — когда они закончатся, пока неизвестно.

Деньги пользователей Яндекс Пэй в безопасности, — сообщил глава финтех-направления Дмитрий Пирогов. Сначала о самом главном: все ваши деньги в безопасности. Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счёте хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна. ждём ❤️ @concertzaal

«Я понимаю, что вы ждете не слов, а доступа к своим деньгам». Руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов не смог назвать срок решения проблем после аварии в дата-центре компании во Владимире В заявлении руководителя финтех-направления «Яндекса», которое было опубликовано через 17 часов после атаки БПЛА на дата-центр компании во Владимире, поврежденный объект называется «домом наших сервисов». «Из-за этого многие из вас до сих пор не могут проверить баланс, оплатить покупку или перевести свои деньги», — уточнил Пирогов. По его словам, все деньги клиентов сервиса «в безопасности». «Сами деньги не хранятся в дата-центре. Там находятся серверы, которые обеспечивают работу сервисов. Записи о каждом счете хранятся в нескольких копиях на разных площадках. Мы проверили их целостность: ни одна запись не потеряна», — утверждает руководитель финтех-направления «Яндекса». «Мне очень жаль, что я пока не могу сказать вам: все снова работает. Команда продолжает восстанавливать сервисы и проверяет каждый шаг. Когда речь идет о ваших деньгах, нам важно не просто вернуть "Яндекс Пэй" как можно скорее, но и убедиться, что все работает надежно. Я понимаю, что вы ждете не слов, а доступа к своим деньгам. И понимаю, как тяжело ждать, когда не можешь ими воспользоваться. Мы пока не можем назвать точные сроки восстановления, но обещаем: мы не остановимся, пока не восстановим работу сервиса», — добавил Пирогов. В конце сообщения он извинился: «Спасибо всем, кто ждет, поддерживает нас и пишет добрые слова. И простите, что заставили вас переживать. Мы очень ценим, что даже в такой сложный момент вы остаетесь с нами. Вернемся к вам с новостями, как только сможем». Ранее пропагандистка Маргарита Симоньян заявила, что откажется от сервисов «Яндекса», потому что устала постоянно проходить верификацию. «Дорогой "Яндекс", я вынужденно перехожу обратно на "Гугл", а то и вообще на "Дипсик". Вы заколебали направлять мне запросы и подтверждения, что я не робот. Я не робот! Зачем вы это делаете? Зачем вы отгоняете от себя клиентов, пользователей — уму непостижимо», — написала она в своем канале. Фото — заглавная страница bank.yandex.ru

Команда «Яндекс Пэй» обратилась к пользователям после сбоя 💙 Сервис остаётся недоступен после повреждения одного из дата-центров компании: пользователи временно не могут оплачивать покупки и переводить средства. 📌 Как подчеркнул руководитель финтех-направления «Яндекса» Дмитрий Пирогов, деньги пользователей в безопасности: данные о счетах хранятся в нескольких копиях на разных площадках — их целостность проверили. «Мы пока не можем назвать точные сроки восстановления, но обещаем: мы не остановимся, пока не восстановим работу сервиса», — подчеркнул в обращении Дмитрий Пирогов. Все платежи по Сплиту, Супер Сплиту и кредитам, которые сейчас не удаётся внести, не будут считаться просроченными. Оплатить их можно будет после восстановления сервиса. @rb_ru