Психология Маркетинга

Людям, готовым сорваться, совершить необдуманный поступок, предлагают "сделать 10 глубоких вдохов". Как программа-минимум, это хорошо. Но в идеале лучше проверить, не наступил ли у нас HALT. Звучит как команда на немецком из классического военного черно-белого фильма. Хотя в психологии это акроним из четырех слов: Hungry (голодный), Angry (злой), Tired (уставший), Lonely (одинокий). Четыре базовых состояния, которые делают нас уязвимыми для срыва. Так, когда мы голодны, уровень глюкозы падает и префронтальная кора буквально отключается. Ну а когда злимся, нам гораздо сложнее спокойно оценивать последствия своих действий. Недосып ухудшает эмоциональную регуляцию и усиливает негативное настроение. Чаще всего из внимания выпадает последний фактор - одиночество. Хотя оно ведет к хроническому стрессу. У тех, кто испытывает одиночество, хуже показатели как психического, так и физического здоровья. Чувство покинутости еще и усугубляется с возрастом. Исследование Уильямс-Фарелли показало, что 53% людей в возрасте 65 лет и старше испытывают одиночество. Это вреднее для них, чем алкоголизм, курение, ожирение и ведение малоподвижного образа жизни. Наличие поддержки со стороны других - необходимый элемент успешных изменений. В общем, если мы когда-нибудь срывались — как правило, у нас присутствовало хотя бы одно из этих состояний. А если уж все четыре - срыв, в чём бы он ни заключался, неминуем. Поэтому, перед тем как бросаться принимать судьбоносные решения сперва проверяем себя и если что-то не то - едим, остываем, находим поддержку, спим. И только потом действуем. Если мы уж замахнулись на великое - вполне можно и забиться на диванчик с любимым человеком, пончиками и сериальчиками. А не корить себя ещё и за это. Моя новая книга: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]

Благодаря нашей Неделе Выпрашивания Отзывов я первый раз в жизни ощутил, что такое «двойственные чувства». Это произошло в тот момент, когда я круглыми глазами смотрел на оценку «1» и читал текст отзыва «Книга супер. А приложение Литрес – дрянь». С отзывом я отчасти согласен. По книге полностью))) а по литресу обратил внимание на работу маркетинга – компания пришла в отзыв, но ответила человеку буквально следующее: «жаль-жаль, напишите об этом через форму на сайте…» Камон! Человек уже написал. Начните решать - хотя бы уточните, в чём дело. Зато я попрактиковался в математике😊 Посчитал и узнал что потребуется 13! тринадцать! пятерок, чтобы компенсировать единицу и получить средний рейтинг 4,7. А чтобы вернуть, точнее хоть приблизить рейтинг к прежним 5.0 – надо сорок пятерок. Вот такая цена единички)) Из-за этого, кстати, в опросах важен объем – в малых выборках часто встречаются экстремальные значения, которые искажают картину. Поэтому в исследованиях крайние позиции часто обрезают. Но я отвлекся) Я хочу публично сказать огромное спасибо всем, кто нашел (и еще найдет в будущем) время написать отзыв. Я знаю, что это требовало времени и сил и очень вам признателен. В том числе – и Игорю. Потому что главное в его отзыве не оценка, а слова, что «книга супер»))) И еще. Когда мы обсуждали встречу с читателями в Москве мне справедливо заметили «Далековато будет из Владивостока. Может, Вы к нам? 😊» Я обещал подумать, а я всегда серьезно отношусь к своим словам)) Так что через несколько часов я вылетаю во Владивосток. Мировое турне в поддержку "Спринта к лучшему" началось 😉 Ну а если серьезно – во Владивосток мы с семьей на неделю в отпуск. Но если кому-то нужен автограф – пишите, возможно удастся пересечься между сопками, океаном, тиграми и камбалой) читаем мою новую книгу: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]

"Мне так не везёт, никак не могу найти себе девушку!" (ну, или парня) Одному другу мы все студенчество помогали найти партнера противоположного пола. Тогда казалось, что буквально трагедия – до 21 года проходил без девушки! «Мне бы ваши проблемы», - заметил бы на это морской слон. В их популяции все намного жестче. Там – а среди морских слонов процветает полигамия - доступ к 85% самкам получает лишь 5% самцов. Поэтому, чтобы завести свой гарем – слоны дерутся. Жестко, поэтому побеждают самые здоровые. Мелкие хиляки могут пойти и утопиться в ближайшей луже. В результате самец морского слона вымахал в четыре раза крупнее самки, так как половой отбор благоприятствует сильным. Маленькие слоны неинтересны. Так вот. Когда кто-то жалуется, что никак не может найти девушку, то часто ситуация заключается в том, что он хочет не просто девушку. А, скажем, моложе, его, веселую, с хорошей фигурой, желательно с квартирой и без обязательств. Мы хотим не просто кандидата, а достойного кандидата. Будучи семеркой, выцеливаем десяток. А за нами бегают пятерки и шестерки. Это логично, но мало кто находит время остановиться и сознательно подумать над этой ситуацией. Потому что пока мы не внесем в нее коррективы – в жизни мало что изменится. В бизнесе ситуация аналогична до боли. Сложных клиентов мы не хотим, трудных продаж тоже. Хотим, чтобы все было по автоматизации и по красоте. Только рынок не обязан подстраиваться под наши желания. Иногда, чтобы получить больше, приходится либо пересматривать собственные требования, либо прикладывать больше усилий. Так что спрашиваем себя: "Какой мой реальный рейтинг?" и "Какой рейтинг у того, кого (или что) я хочу заполучить?" И сравниваем ответы. вышла моя новая книга: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]

Забирайте Тайную Главу моей новой книги "Спринт к лучшему"! Иногда люди пишут мне в личку всякие замечательные слова. Что им нравится моя книга, слог, что идеи полезны, заставляют задуматься и измениться. Я очень радуюсь, но каждый раз к этой радости примешивается ложечка горечи. "Ведь, - думаю я, - я-то в целом и так примерно в курсе, как пишу. Хочется, чтобы об этом узнали и другие люди". Написать такой ответ человеку, который говорит тебе приятности у меня кнопки не нажимаются. Поэтому я напишу здесь. В рамках старта Великой Недели Выпрашивания Отзывов на книгу «Спринт к лучшему» 🤩 Признаюсь честно: я и сам не тот человек, который увлеченно строчит: «приехало вовремя, упаковка хорошая, пока не открывал, как попробую, дополню». Сейчас специально проверил – у меня на озоне три сотни покупок и всего восемь отзывов. Отзыв, пусть он даже состоит из одного слова - «достойно» - все равно требует сил. Поэтому я приготовил кое-что взамен. Мой способ выразить благодарность тем, кто поделился своим мнением. В книге "Спринт к лучшему" есть Тайная Глава, которая не вошла ни в печатное, ни в электронное официальное издание: «В погоне за денежной лягушкой». Из нее вы узнаете, почему деньги утекают сквозь пальцы, какие 7 правил стоит соблюдать, если хочешь разбогатеть и как распознать стервятников, которые кружатся над вашим бюджетом. И это глава для только для вас - тех, кто потратил силы и время, чтобы написать свое мнение о книге. Порядок действий: 1. Напишите отзыв или просто поставьте оценку – там где купили, скачали книгу «Спринт к Лучшему». Да и вообще где угодно – в своем канале, истории, рилсе, хоть краской на уличном гараже. 2. Отзыв - о чем угодно. Понравилась или нет, как читается, о чем задумались, что зацепило, кому бы порекомендовали и т.д. - хоть о качестве обложки 😂. Ну, или просто оценка. Естественно, количество звезд, сам текст отзыва на отправку Тайной Главы никак не влияют - мы ценим честность! 3. Отправьте скриншот отзыва или ссылку на @nick_molchanov - он нужен, чтобы не обесценить труд тех, кто все честно сделал 4. Получите главу «В погоне за денежной лягушкой». Итак, тыкаем сюда: • OZON • Wildberries • Яндекс Маркет • Литрес • Читай-Город (кстати, в последнем можно оставлять отзыв даже без покупки книги - удивительное упущение 😉), ваши личные соцсети, каналы и гаражи. PS. Если книги у вас ещё нет (еще одно удивительное упущение!) - найти ее можно по ссылкам выше, а отзыв напишете после прочтения, глава будет ждать ;)

Когда человек в разговоре утвердительно кивает головой, но одновременно совершает едва заметное, одностороннее пожатие плечом - гуру невербальной психологии считают это одним из самых ярких маркеров лжи. Объяснение следующее - в случае искреннего неведения включается двусторонняя реакция, запускаемая без участия сознания - плечи и брови поднимаются, а ладони разворачиваются вверх. Когда же человек пытается сыграть эмоцию, знает ответ, но изображает дурачка - жест запускается сознательной командой. В результате чего наступает рассогласование сигнала - одно плечо дергается вверх, второе остается инертным. В общем - недостаток внутренней убежденности. Тело отказывается физиологически подписываться под враньем. Звучит красиво и в целом достаточно научно. Правда, есть одно но. Мы, люди не слишком хорошо распознаем обман, даже когда специально следим за поведением собеседника. При этом одновременно мы уверены в собственной способности читать людей. Кажется, что стоит заметить отведённый взгляд, нервный жест или неестественную улыбку и - ага! - мы поймали его на вранье! В общем, путаем признак, который кажется подозрительным, и признак, который действительно помогает отличить правду от лжи. Хотя один и тот же жест часто означает разные вещи. То же пожатие одним плечом может говорить что человек устал, сомневается или просто так привык жестикулировать. Общее правило - когда человек искренен, мимика, жест, интонация и поза обычно синхронизированы. Собственно говоря, начните рассказывать что-то стоя с прижатыми по швам руками - глаза собеседника удивленно полезут на лоб. Но в любом случае - лично я увлекаться ловлей тайных сигналов не советую) 🤩 читаем мою новую книгу: "Спринт к лучшему" - наука личной эволюции. [OZON] [Wildberries] [Литрес]