Posts of Brand Analytics

🖤 До Конференции Brand Analytics 2026 остаётся два дня — и ещё есть время присоединиться В видео знакомим со спикерами и экспертами 5 ноября — чтобы знать, с кем встретитесь в залах. На стендах партнёров в этом году тоже будет на что посмотреть: вместо привычных презентаций — форматы для живого участия.  🔹 На стенде Сидорин Лаб можно пройти экспресс чекап вашей репутации и получить рецепт на лечение от ORM-профессионалов и набор первой помощи при оскорблениях в интернете. 🔹 В игре от RQ вы получите личное коммуникационное предсказание: не абстрактное пожелание, а конкретный инсайт, который реально применить в работе уже в ближайшие недели.  🔹 ORM-агентство Энергия зовёт на репутационный дейтинг, где гости смогут пообщаться с представителями агентства об ORM-стратегии, ИИ-решениях, продажах и многом другом. 🔹 А у Демис — розыгрыш: мерч компании и специальные призы для участников конференции. До встречи 5 ноября!

🖤 Устаревший мониторинг стоит дороже, чем кажется — просто счёт приходит не сразу  Каждые 2 500 негативных упоминаний о кризисе обходятся брендам без инструментов управления репутацией примерно в 2 млн рублей потерь еженедельно — это данные исследования Okkam Creative. И это только прямые потери: сверху — часы аналитиков на ручную чистку спама, упущенные инсайты о продукте и решения на фрагментарных данных. В новом материале разобрали пять типичных сценариев, в которых компания со старым или ручным мониторингом теряет деньги: от пропущенного первого сигнала кризиса до переплаты за тариф, где треть бюджета уходит на ботов и мусорные упоминания. И что меняется при переходе на современную аналитику — с реальными примерами из практики. ➡️ Читайте в нашем блоге.

🖤 Попробуйте Brand Analytics в действии прямо на конференции Приходите со своей задачей и разбирайтесь с ней вместе с теми, кто знает Brand Analytics изнутри. Если нужно решение конкретной задачи — наши менеджеры-аналитики разберут именно ваш кейс и покажут логику работы прямо в системе. Если вы уже клиент Brand Analytics — заходите к команде продукта. Рассказывайте, что в системе удобно, что хотелось бы доработать, задавайте вопросы по функционалу, которые давно копились. Мы здесь именно для такого разговора. 📍 5 ноября, Москва, ЦДП на Покровке, 47 ➡️ Билеты и подробности.

🖤 Чёрный Жемчуг: как найти нишу для новой продуктовой линейки в том, что женщины пишут друг другу Чёрный Жемчуг — бренд косметики компании Арнест ЮниРусь, лидер сегмента ухода за лицом. Когда позиции на рынке уже сильные, новую точку роста приходится искать за пределами привычной категории. Команда бренда увидела её в косметике для периода менопаузы: за год упоминания этой темы в сообщениях об уходе за кожей выросли в 1,6 раза. Но что именно женщины ищут и какими словами об этом говорят, оставалось неизвестным. В кейсе рассказываем, как команда Арнест ЮниРусь собрала портрет аудитории, разобрала отзывы на продукты конкурентов и превратила формулировки пользователей в требования к новой линейке. Читайте на сайте. 🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК #кейсы_BA

🖤 Один сигнал клиента — пять решений для банка  Один и тот же сигнал от клиента может быть сразу несколькими вещами: репутационной проблемой, недостатком продукта, причиной оттока. Но эти данные могут быть разрознены — каждая команда смотрит в свою систему и не видит общей картины. В новом материале разобрали, как аналитика соцмедиа работает на банк сразу на нескольких уровнях:  🔹 как попадать в нейровыдачу по запросам вроде «лучший банк для бизнеса»,  🔹 что на самом деле ценят клиенты банков второго эшелона (и почему репутация по отзывам обманчива)  🔹 и как обсуждения пользователей помогают дорабатывать продукт. Внутри — кейсы, исследование и чек-лист, как встроить аналитику соцмедиа в работу коммуникаций, продукта, HR и сервиса. Читайте в блоге. 🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК

🖤 Участвуем в Meet for Charity В благотворительном проекте Meet for Charity в этом году участвует Марина Попова, исполнительный директор Brand Analytics. Встреча с ней стала лотом аукциона: очно в Москве или онлайн. Особенно приятно, что за этим разговором стоит доброе дело: 80% суммы пожертвования направят на программы фонда «Большая Перемена». Условия аукциона и подробности.

Объявляем победителей «Хрустального шара 2026»! Члены жюри подвели итоги конкурса кейсов по аналитике социальных медиа «Хрустальный шар 2026» и готовы объявить его победителей – авторов лучших кейсов индустрии за минувший год! 🏆 ПОБЕДИТЕЛИ 🥇 Стратегическая аналитика «Топливный сигнал: отделяем реальный дефицит от паники» АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы» 🥇 Государство и общество «Карта инфополя: Система мониторинга ЧС и общественно значимых событий и настроений в реальном времени» Сбер 🥇 Продуктовая аналитика «День отзывов»: как мнение покупателей воплотилось в обновленных кондиционерах LAMM Агентство RQ × HausHerz Corporation 🥇 Клиентский опыт «Быстро и конфиденциально: как мы наладили фаст-треки по решению разных вопросов в соцсетях, мастерски не разглашая персоналку» RWB 🥇 PR и коммуникации «Как говорить о проблемной коже без стигматизации: кейс Эстилаб» Агентство Сидорин Лаб 🥇 Управление репутацией (ORM) «ИИ советует ОТП Банк: как данные Brand Analytics и работа с ответами нейросетей вывели дебетовые карты ОТП Банка в топ» Агентство Fistashki 🥇 Инфлюенс-маркетинг «От упоминаний к влиянию: исследование для Телодвижений» Агентство Сидорин Лаб 🥇 Управление HR-брендом «Рабочие профессии в металлургии: спрос, стереотипы и новые тренды рынка труда» Агентство Сидорин Лаб ✨ СПЕЦИАЛЬНЫЕ НАГРАДЫ 🤖 За использование ИИ «Топливный сигнал: отделяем реальный дефицит от паники» АНО «Проектный центр Комплекса городского хозяйства Москвы» 💙 Приз экспертного сообщества «Технологии Brand Analytics на службе добра: как спасение одной собаки и анализ 1,5 млн объявлений о пропаже и находке питомцев заложили основу для создания масштабного социального проекта» Агентство MGCom 🌍 «Международный опыт» «Анатомия инсайтов: как аналитика соцмедиа победила скепсис» Агентство RQ × Bosch Kazakhstan 🤖 Специальный приз ИИ-ассистента Brand Analytics «От бонуса к лояльности: как БанкиМани влияет на поведение пользователей Банки.ру» Агентство Сидорин Лаб 👏 Поздравляем победителей и благодарим за сильные проекты! Подробнее читайте в нашем блоге: https://brandanalytics.ru/blog/the-social-media-crystal-ball-award-2026 #ХШ2026 #ХрустальныйШар2026 #аналитикасоцмедиа

🖤 Ровно через неделю, 5 ноября, в Москве пройдёт Конференция Brand Analytics 2026 Что вас ждёт: — разборы реальных задач из коммуникаций и маркетинга, без общих слов; — взгляд на данные: как понять, что происходит с брендом, и принять решение на основе фактов; — разговоры с коллегами, которые каждый день решают те же задачи, что и вы. Если вы работаете с репутацией, медиа или маркетингом, этот день стоит запланировать заранее, а полная программа и билеты на сайте. До встречи в Москве!

No text

Коллеги из Pressfeed собрали каталог каналов про маркетинг, PR, контент и бизнес и оформили его необычно: каждый канал стал отдельным журналом, который можно листать. На страницах — полезные материалы, гайды и подарки от авторов. 🖤 Brand Analytics там тоже есть — вместе с другими каналами из разных тематик. Полистайте: наверняка найдёте для себя пару новых подписок. Листать каталог здесь.

🖤 Добавили новые источники: Bluesky и Viber Мы добавили сбор упоминаний из соцсети Bluesky и публичных чатов мессенджера Viber. Новые источники усиливают мониторинг международного инфополя. В Bluesky — соцсети от бывшей команды Twitter — система собирает сообщения и комментарии с данными об аудитории, поле и возрасте автора, вовлечённости, а также отмечает верифицированных авторов синей галочкой. Из Viber теперь собираются сообщения из публичных каналов и групп — с данными об аудитории, географии и поле автора. (На территории РФ Viber заблокирован Роскомнадзором). Обновление пригодится международным командам и специалистам по иностранному мониторингу — чтобы отслеживать упоминания и обсуждения в популярных зарубежных соцмедиа. #новости_BA 🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК

No text

No text

No text

No text

No text

No text

🖤 Поздравляем всех, кто придумывает, запускает и продвигает рекламу 23 октября — День рекламиста. Мы каждый день работаем рядом с PR-специалистами, маркетологами и агентствами, и их идеи и кампании давно стали частью нашей повседневности. Поэтому в этот день мы благодарим не только людей, но и саму рекламу: в карточках рассказываем, за что. А 10–12 ноября индустрия снова соберётся на Национальном рекламном форуме, и мы тоже будем там. Если идёте на форум, для подписчиков канала есть промокод: Спасибо. Будем рады встрече!

🖤 Добавили МАКС в источники для регулярных рейтингов авторов Теперь PR-специалистам и всем, кто работает с лидерами мнений, проще выбирать авторов с самой большой аудиторией и просмотрами для сотрудничества в этом мессенджере. По МАКС доступны оба рейтинга: ежемесячный Рейтинг авторов и групп (ранжирование по аудитории и просмотрам) и квартальный Рейтинг авторов по тематикам — 15 тематических рейтингов по Топ-500 авторов в каждом. С их помощью можно подобрать самые просматриваемые каналы нужной тематики, сравнить одного автора на разных площадках — где он сильнее, в Телеграме или в МАКС, — и понять, кто формирует повестку в вашей категории в новом мессенджере. ➡️ Подробнее — в блоге. #новости_BA 🖤 Brand Analytics там, где вам удобно: в Telegram 🔹 МАКС 🔹 ВК

No text

No text

No text

No text

Про аналитику соцмедиа можно слушать доклады, а можно один раз попробовать самому и сразу понять, как всё устроено. На конференции есть и то, и другое: пока в залах идут панели и кейсы, в Лектории №2 проходят мастер-классы. Там вы садитесь за свой ноутбук и работаете в системе на реальных данных. На конференции Brand Analytics мастер-классов будет два. Выбрать можно один или оба, смотря что вам сейчас нужнее. В карточках мы рассказали, чем они отличаются и с чем уходят участники. ➡️ Регистрация обязательна и открыта до 27 октября. 📍 5 ноября, Москва, Цифровое деловое пространство