Посты канала Яндекс 360

Скачать файлы с Диска можно по-разному. В зависимости от их количества. Один документ загрузить можно прямо в браузере: нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Скачать».  А если нужно скачать сразу несколько файлов или целую папку, есть два способа. 1️⃣ Через десктопное приложение Диска Выделите нужные файлы и папки, нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить на компьютере» — папка будет синхронизирована с облаком.  Если хотите сохранить папку отдельной копией без синхронизации, выберите в контекстном меню «Создать копию на компьютере». Десктопное приложение входит в тарифы Яндекс 360 для бизнеса. Если у вас уже подключен виртуальный офис, ничего дополнительно оплачивать не нужно. 2️⃣ Через API  Через API можно массово скачивать файлы с помощью скрипта. Для этого понадобится OAuth-токен и скрипт, который автоматически получит список нужных файлов и скачает их на компьютер. Подробнее о работе с API — в официальной документации.  ❤️ Если какие-то файлы вам пока недоступны, мы работаем над их восстановлением. Если у вас остаются вопросы по сервису, вы можете следить за актуальными статусами на отдельной странице в нашем блоге. 📌 Видим, что в сети появляются и другие способы скачивания файлов с Диска. Будьте осторожнее с неофициальными инструкциями, особенно если вас просят установить стороннюю программу или поделиться личными данными. Подписывайтесь 👉 @yandex360business

Яндекс восстановил доступ к 96% данных на Диске ✅ Инженеры восстановили доступ в общей сложности к 96% данных, хранящихся на Яндекс Диске, — документам, фотографиям, аудио- и видеозаписям и другим файлам. У разных пользователей доля доступных данных на Диске может различаться. К некоторым уже вернулись все их файлы, к другим пока нет. Чтобы обеспечить стабильную работу сервиса, Яндекс распределяет мощности между сторонними независимыми площадками и возвращает файлы постепенно. ❕Восстановление продолжается — с каждым днём пользователям будет доступно всё больше файлов. Сейчас работают все базовые функции Диска, в том числе загрузка, скачивание и синхронизация. В браузерной версии пока нельзя скачивать папки и альбомы, а также несколько файлов сразу — для этого стоит воспользоваться приложением Диска для компьютеров либо сделать это через API. В будущем все возможности вернутся в полном объёме, в том числе в мобильном приложении. Яндекс Диск входит в виртуальный офис Яндекс 360. Другие сервисы Яндекс 360 также работают — пользователям уже доступны основные функции. ⏩ Команда постепенно возвращает и остальные возможности. Следить за ходом восстановления можно здесь ⏩

Продолжаем восстанавливать полную функциональность Яндекс 360 ❤️ Основные возможности сервисов продолжают работать: можно вести переписку в Почте, встречаться онлайн в Телемосте, работать с Документами, планировать дела в Календаре и многое другое. Работаем над тем, чтобы вернуть и остальные привычные функции. Уже удалось восстановить часть из них, которые помогают в повседневных делах и работе ⤵️ ✅ В Почте снова можно отправлять письма размером больше 1 МБ — например, с вложениями. Также в Почте, Диске и Телемосте вернулся предварительный просмотр документов: он помогает быстро понять, что в файле. ✅ Работа Календаря полностью восстановлена как в веб-версии, так и в мобильном приложении ✅ В Телемосте снова доступна облачная запись встреч — чтобы вернуться к обсуждению после созвона. ✅ Работать с файлами можно онлайн в Документах, а приложение для компьютера теперь бесплатно для всех до конца 2026 года. ✅ В Диске исправили ошибки скачивания файлов в приложении для компьютера и синхронизации в версиях 4.0 и 3.0. Доступных файлов уже стало больше и их количество увеличивается каждый день, но некоторые по-прежнему могут не открываться и не скачиваться. Команда продолжает работать над восстановлением – скоро поделимся новостями. Полная сводка по сервисам, которую мы регулярно обновляем, и ответы на частые вопросы (в том числе — как скачать доступные файлы из своего Диска) — в блоге 😍

Как работают сервисы Яндекс 360: статусы и ответы на частые вопросы ⤵️ Основные возможности сервисов Яндекс 360 продолжают работать, однако значительная часть функций пока недоступна из-за повреждения части инфраструктуры в результате атак на дата-центры Яндекса. Наши инженеры работают над тем, чтобы вернуть полную функциональность как можно быстрее. Временные ограничения возможностей помогают снизить нагрузку на инфраструктуру и поддерживать стабильную работу основных сценариев. ❕ Служба поддержки остаётся на связи, но из-за большого числа обращений ответ может занять больше времени, чем обычно. Собрали актуальные статусы, ответы на частые вопросы и рекомендации на одной странице в блоге. Там вы найдёте: 🟡Информацию о том, что работает сейчас, а какие возможности пока недоступны. 🟡Рекомендации и пошаговые инструкции. 🟡Условия бесплатного периода. 🟡Информацию о приложении Документов для работы без интернета. ✅Статусы обновляем ежедневно ⏩ Перейти к странице: по ссылке.

До конца октября сервисы Яндекс 360 будут бесплатными для пользователей личных тарифов. Чтобы в этот период вам не приходилось дополнительно беспокоиться о расходах, ближайшие платежи за месячные и годовые личные подписки перенесены. Мы понимаем, что перебои влияют на ваши повседневные дела, поэтому приняли эти меры, чтобы поддержать вас, пока сервисы возвращаются в привычный режим. Восстановление полной работы наших сервисов — наш главный приоритет. Сейчас в них возможны сбои. Часть функций временно ограничена, чтобы снизить нагрузку и поддержать основные рабочие сценарии. Например, в Диске сейчас недоступны автозагрузка фотографий и видео в мобильных приложениях, скачивание файлов одним архивом и некоторые другие функции. Мы делаем всё для того, чтобы обеспечить сохранность данных и скорее восстановить работу. Поддержка продолжает отвечать на обращения, но сейчас это может занимать больше времени, чем обычно. Если ограничения затрагивают критичные для вас процессы, сообщите об этом нам. Спасибо за доверие, терпение и понимание. Будем сообщать об изменениях по мере восстановления сервисов ❤️

Друзья, мы понимаем ваше беспокойство и остаёмся на связи. Хотим поделиться тем, что происходит сейчас. В Яндекс 360 возможны временные перебои. Чтобы снизить нагрузку и поддержать работу основных сценариев сервисов, мы ограничиваем часть функций. Наши инженеры продолжают работать над тем, чтобы все работало. Сейчас есть сложности и с приёмом сообщений в поддержку. Мы делаем все возможное, чтобы это исправить. Спасибо за терпение и за то, что рассказываете, с какими трудностями сталкиваетесь. Мы рядом ❤️

Каждый день вы приходите в Яндекс 360 со своей жизнью и работой 😍 Здесь готовитесь к встречам, делитесь результатами, договариваетесь, спорите о формулировках и пишете простое «спасибо, всё получилось». За каждым действием — человек, которому важно, чтобы всё работало. У наших сервисов тоже есть свой дом — дата-центры Яндекса. После произошедшего часть сервисов может работать с перебоями. И мы понимаем, что за словами «временно недоступен» для вас стоят вполне конкретные вещи: письмо, которое нужно отправить сейчас, онлайн-встреча, к которой вы готовились, фото или файлы, которые ждут близкие и друзья. Наши инженеры работают круглосуточно над устранением последствий. Сохранность данных и работоспособность сервисов сейчас — главные приоритеты команды. Мы ищем решения, чтобы вы могли продолжать пользоваться привычными инструментами. Мы видим ваши сообщения и понимаем ваше беспокойство. Коллеги в поддержке и соцсетях продолжают отвечать на вопросы, хотя сейчас ответ может занимать больше времени, чем обычно. Простите за сложности, за ожидание и за то, что приходится менять планы. Нам хочется, чтобы в Телемосте снова звучало «все на месте, начинаем», на Диске открывалось нужное и сохранялось важное, а в Почте появлялись хорошие новости. Ради этих обычных, важных моментов мы сейчас и работаем. Спасибо за терпение. И спасибо, что остаётесь с нами! Я❤️

В ночь с 7 на 8 октября дата-центр Яндекса в Сасово был серьезно повреждён из-за атаки БПЛА. Его работа полностью остановлена. Сегодня утром произошла атака на ещё один наш дата-центр, в Калуге. Часть инфраструктуры вышла из строя. Ни в Сасово, ни в Калуге сотрудники не пострадали. Сейчас на месте работают экстренные службы и наши специалисты.  Дата-центры — «железное сердце» Яндекса. Их работоспособность критична для сервисов, которые стали частью повседневной жизни людей. Миллионы пользователей проверяют пробки и строят маршруты, слушают музыку, смотрят кино, заказывают продукты и получают ответы на вопросы. Наши технологии помогают вести бизнес сотням тысяч компаний: принимать заказы, обслуживать клиентов, взаимодействовать с партнёрами. Мы понимаем, что для наших пользователей, клиентов и партнёров каждый сбой — это нарушенные планы и невозможность сделать то, что было частью повседневной жизни или работы. Команды Яндекса ночью и днём делают всё возможное, чтобы обеспечить работу сервисов и помочь тем, кого затронул инцидент. Сейчас это наша самая важная задача, но, к сожалению, она непростая. Спасибо нашим сотрудникам — тем, кто находится на площадках, и тем, кто продолжает работать над восстановлением сервисов. Спасибо партнёрам за терпение и сотрудничество, а пользователям — за понимание. Мы продолжаем оценивать состояние инфраструктуры — пока назвать сроки восстановления работы оборудования в дата-центрах очень сложно. Будем рассказывать о ситуации по мере появления информации. Команда Яндекса ❤️

Без текста

У каждого фотографа свой рабочий дресс-код. У Стаса на прошлых выходных был такой 🥕 Что увидел наш моркограф — смотрите в видео. А что успела поймать вся фотокоманда, уже сохранили на сайте проекта «Сохранить как» 📸

Без текста

Без текста

Этот пост можно сразу пересылать в семейный чат 💛 Сегодня, в День пожилого человека, собрали небольшую шпаргалку с возможностями Яндекс 360, которые могут пригодиться старшим близким каждый день. Внутри — простые инструкции, которые можно сохранить, показать или пройти вместе⬆️ А ещё заглядывайте на проект Инклюзии Яндекса — там собрали больше материалов о технологиях, самостоятельности и о том, чему хотят учиться люди старшего возраста.

Без текста

Без текста

Без текста

Без текста

Без текста

Муху уже научили играть в CS2 и Dota. Мы решили продолжить эксперимент! Теперь она умеет ещё пользоваться обновлённым Телемостом 👀

Пишите, звоните, встречайтесь по видео — всё в Телемосте 🤩 Мы обновили сервис, чтобы вам больше не приходилось переключаться между разными вкладками, когда хочется сменить формат. Теперь переписываться и созваниваться можно в мобильном приложении, на ПК и в веб-версии — общайтесь так, как удобно прямо сейчас. Собрали ответы на главные вопросы о большом обновлении ⬇️ 🟧 Что изменилось? Теперь Телемост объединяет в себе полноценный мессенджер и видеозвонки. Вы можете прямо из чата позвонить собеседнику или запустить видеовстречу. При этом вся история сообщений, вложенные файлы и контакты сохранятся в одном месте и будут доступны на любом устройстве. 🟧 Что теперь есть в чатах? Всё для комфортной переписки. В Телемосте появились личные и общие чаты, каналы и треды, чтобы обсуждать в них отдельные темы. Можно отправлять стикеры, ставить реакции и создавать опросы, чтобы быстрее договариваться. А если вам прислали голосовое, а слушать неудобно — Телемост сам расшифрует аудио в текст. 🟧 Как теперь работают звонки и видеовстречи? Полностью бесплатно и без ограничений по времени. Можно часами болтать с семьёй, проводить уроки или обсуждать с друзьями будущую поездку — просто создайте чат или звонок и пригласите участников. 🟧 Где доступен обновлённый Телемост? На смартфонах, планшетах и компьютерах — приложение работает на Windows, macOS, iOS и Android. А ещё сервис умеет подстраиваться под скорость интернета, поэтому оставаться на связи будет удобно даже за городом или в дороге, где сеть ловит нестабильно.