Всевидящее Шоко

Комментарии к предыдущему посту не открылись, но оставлять Крис без поздравлений не планирую! Все пожелания можно писать здесь💖

Без текста

Скорпионье время ❤️ И снова начался наш шабаш скорпионов. Я уже писал об этом — вот вам ссылочки: раз и два. И каждый год в одно и то же время я ловлю себя на этих сильных, честных и откровенных мыслях, наполненных любовью. Сегодня хочу вспомнить наше знакомство с Кристиной, которое состоялось летом 2017 года в ресторане «Балкон» в «Лотте Плаза». Особенность встречи была в том, что я на неё очень сильно опаздывал. Те, кто меня хорошо знает, понимают, что для меня это максимально стрессовое состояние. Но это с одной стороны. А с другой — моя любимая Кристина с её пунктуальностью и любовью к точности. Можно представить, какие эмоции она испытывала в тот момент. И тем не менее она меня дождалась. Так состоялось наше знакомство, которое через несколько встреч — небыстрых, непростых — превратилось в работу, дружбу, совместные успехи, любовь. И в совместное прошлое, настоящее и будущее, в которых были, есть и будут разные истории. Вспоминая тот день, я понимаю, что тогда даже представить не мог, чем всё это обернётся в будущем. Встреча оказалась поистине знаковой и незабываемой. Гороскопы говорят, что этот год стал для скорпионов началом восстановления или взлёта, а 2027-й и следующий за ним годы станут годами расцвета. Я уверен, что именно так и будет. Я желаю тебе, дорогая моя и любимая Кристина, чтобы всё задуманное свершилось, а траектория твоего жизненного мироощущения шла только вверх и вверх. И я всегда рядом — заботливый, спокойный, любящий тебя. Люблю тебя и поздравляю с днём рождения! Будь счастлива. Я сделаю для этого всё возможное!

Рост любой ценой закончился — пришло время считать деньги. Новый выпуск «Всевидящего Шоко» с Виктором Кузнецовым, сооснователем «ВсеИнструменты.ру», уже вышел! Когда рынок замедляется, логика управления меняется. В 2025 году компания сделала ставку на эффективность и за год снизила долговую нагрузку с 13 млрд рублей практически до нуля. Поговорили о том, как строить прибыльный бизнес в сложном рынке, где заканчивается рост ради роста и почему иногда главное решение основателя – найти сильного человека и не мешать ему работать. 💥 Смотреть на YouTube 💥 Смотреть в VK Буду ждать ваших реакций!

Кейс: как «ВсеИнструменты.ру» победили в борьбе с маркетплейсами? В воскресенье выйдет новый выпуск «Всевидящего Шоко» с Виктором Кузнецовым, сооснователем компании. Ещё в 2015 году стало понятно, что маркетплейсы будут забирать массового покупателя. Поэтому стратегию развития выстроили вокруг профессионалов и B2B-клиентов. По сути, добровольно отказались от огромной части рынка, пока конкуренты активно её захватывали. Решение довольно рискованное, но сомнений, как оказалось, не было. Как эта ставка помогла выстроить бизнес с выручкой более 180 млрд рублей, выдержать конкуренцию с гигантами рынка и выйти на IPO? Об этом и многом другом поговорили с Виктором. Буду ждать ваших реакций! 😉

Скупать, сушить, зарабатывать: бизнес-модель Bending Spoons В сентябре объявили о знаковой сделке по продаже Miro, компании Андрея Хусида и его партнёра Олега Шардина, которого публика знает гораздо меньше. 26 октября сделку закрыли. Покупателем стала итальянская Bending Spoons. Её название — отсылка к сгибанию ложек силой мысли. Трудно переоценить вклад Андрея в развитие IT-индустрии. Наверное, и ему, и инвесторам хотелось бы, чтобы сделка состоялась по оценке последнего раунда. Но я считаю, что суперскилл — вовремя выйти и зафиксировать результат по оценке сильно выше $1 млрд. Такой кэш-аут сейчас особенно ценен: с ликвидностью у всех очень-очень непросто. При этом часть акционеров сохранила возможность поучаствовать в апсайде: $295 млн из полученных средств они вложили в акции Bending Spoons. Думаю, что это оптимальный и, возможно, даже близкий к идеальному вариант развития событий. Конечно, можно было бы заработать больше, но сделка знаковая, и она завершает определённый этап развития Miro. Сегодня хочу немного рассказать о самой Bending Spoons и её интересной, но при этом очень понятной бизнес-модели: скупать компании с уже существующими продуктами, в первую очередь SaaS. Например, многие знают Evernote, которую они купили. После покупки компания стала быстрее развивать продукт, повысила выручку и прибыльность. Отдельно впечатляет показатель, который приводит сама Bending Spoons: в 2025 году выручка в расчёте на одного участника основной команды — так называемого Spooner — составила $2,57 млн. И вот компания ходит и скупает другие компании. В 2026 году она стала публичной, привлекла большой капитал. Сейчас многие инвесторы говорят про роллапы разных сервисов, и вот такой своеобразный роллап в сфере SaaS, на мой взгляд, — интересная история. А ещё символична фамилия CEO — Феррари 😎. Он покупает такие вот «погнутые ложки»: компании, которые как будто бы немного потеряли актуальность, столкнулись с трудностями, снижением темпов роста. Они переходят под другую модель управления: их сушат, ускоряют, внедряют ИИ и получают результат. По крайней мере, должны, судя по тому, что компания немало покупает, а деньги ей дают как кредиторы, так и инвесторы. 💰 Считаю, что это перспективная модель, поэтому интересно будет за ней наблюдать. Интересно будет наблюдать и за Miro, и за Андреем Хусидом. И желаю, чтобы в конечном итоге этот вклад многократно монетизировался для всех инвесторов. По крайней мере, для тех, кто этого хочет)) P. S. Андрей, отдельное спасибо за вклад в развитие IT-индустрии. Желаю успехов в дальнейших проектах!

Вы знаете, что я топлю за партнерства. За 20 лет я убедился, что это один из самых эффективных инструментов развития бизнеса. Мы всегда много вкладывались в собственную команду и экспертизу, но при этом активно развивались через объединения с другими агентствами, инвестиции в новые направления и совместные продукты. Во многом за счет этого и выросли в группу компаний. Хороший пример – история с Calltouch. Благодаря этому партнерству мы смогли показать клиентам, какие результаты приносит реклама и насколько эффективно расходуются их бюджеты, что в свою очередь помогло нам значительно вырасти в основном бизнесе. Но, конечно, далеко не все партнерства складываются так удачно. Найти компанию с нужной экспертизой – одно. Правильно договориться, делить ответственность и что делать, когда ваши интересы разойдутся – совсем другое. В прошлом году я приглашал в подкаст Дмитрия Грица, адвоката, медиатора и автора книги «Совладельцы». Как раз говорили о том, почему партнерства разваливаются, как выбирать партнеров и о чем стоит договориться еще до того, как ударили по рукам. У Димы и его команды MOST Partners есть канал «Партнерская сессия». Там они разбирают реальные истории из бизнеса и делятся полезными инструментами. Например, можно за 5-10 минут пройти диагностику партнерства и посмотреть, есть ли в ваших договоренностях слабые места. Рекомендую подписаться 👉 Партнерская сессия

Эль-Класико, Моуринью и «Золотой мяч». Или любимая рубрика #футболкакбизнес! Испанцы считают, что лучше всех разбираются в футболе. И, знаете, у них есть основания так думать. Чемпионаты мира, Европы, Лига чемпионов – за последние годы испанский футбол выиграл немало. А провести Эль-Класико прямо перед вручением «Золотого мяча» – вообще сильный ход! «Барселона» подходила к матчу с девятью победами подряд в чемпионате Испании. А на другой стороне – «Реал» и Жозе Моуринью. Тренер, которого многие, кажется, уже списали со счетов. Но, похоже, забыли одну деталь. Моуриньо не просто так называют Особенным. Он умеет выигрывать важнейшие матчи, когда от него этого никто не ждёт. Когда соперник сильнее на бумаге, у команды проблемы, а обстоятельства складываются против тебя. И вот «Реал» выходит на «Камп Ноу». Играет, возможно, не в самый зрелищный футбол. Но побеждает. Да ещё и на поле соперника – 2:1! Можно сколько угодно спорить о красоте такой игры, но уверен, болельщики «Реала» получили огромное удовольствие. А теперь к бизнесу. Побеждает не всегда тот, кто ярче, громче и эффектнее. Иногда куда важнее холодный расчёт, дисциплина, терпение и способность команды точно выполнять свою работу. Можно производить впечатление, играть красиво и в итоге проиграть. А можно делать то, что действительно приводит к результату. И, пожалуй, именно за это я люблю Моуринью. Но у вчерашнего матча была ещё одна интрига – «Золотой мяч». Многие прочат победу Гарри Кейну, но лично мне интереснее противостояние Килиана Мбаппе и Ламина Ямаля. И вчера Мбаппе, оформив дубль, довольно убедительно показал, кто из них сегодня сильнее. Ямаль невероятно талантлив, но ему ещё есть куда расти. Поэтому мой расклад такой: – Кейн – наиболее вероятный обладатель «Золотого мяча» – Мбаппе – тот, кто заслужил награду по итогам Эль-Класико – Майкл Олисе – а вот кому я бы действительно отдал «Золотой мяч». На мой взгляд, сегодня это лучший игрок мира, причём с большим отрывом И, кстати, именно Олисе, возможно, одна из причин, почему награду в итоге получит Кейн. Всё-таки рядом с таким партнёром забивать гораздо легче! А вы кому бы отдали «Золотой мяч»? И что для вас важнее – красивый футбол или результат любой ценой?

Новый co-CEO: продолжаем эксперимент Что ж, пришло время для второго сезона нашего эксперимента с co-CEO. С Людой всё прошло отлично. Всё, что планировали, сделали, а сам опыт оказался удачным, поэтому решили продолжать. Знакомьтесь, мой новый co-CEO – Ольга Алексеева. Оля с нами 3 года и прошла в группе путь от директора по партнёрствам до одного из лидеров трансформации бизнеса. В этом году мы объединили стратегию, performance и e-commerce в единую структуру, которую возглавила Оля. На сегодня это самый крупный дивизион Kokoc Group. Именно этот дивизион мы перестроили в AI Performance Agency, изменив саму модель: эксперты отвечают за стратегию и аналитику, а AI-агенты обеспечивают скорость и стабильное качество работы на каждом проекте и, по сути, приближают ту модель, о которой сегодня говорит весь мир. Мы на 💯 уверены, что одними из первых на рынке сделали это полноценно. Поэтому кого, как не Олю пригласить в этот эксперимент? Мы во многом мыслим одинаково, но на некоторые вещи смотрим по-разному. Тем ценнее: вдвоём видим больше возможностей. Рынок меняется на глазах. SaaS как будто теряет былую ценность. Агентства, наоборот, получают шанс масштабироваться без потери качества. Выиграют те, кто первым соберёт связку «эксперт + агент» в работающую систему. Мы свою собрали – и хотим быть во главе этого движения. Отдельно для тех, кто думает о росте в performance: Оля в Москве до середины ноября и готова лично встретиться с клиентами и партнёрами. Если давно хотели посмотреть, как AI-перформанс работает на живых проектах, пишите, познакомим 😉 Удачи нам, напарница! 🤝🏼

Как меняется экономика CRM-маркетинга Раньше эффективность CRM во многом оценивали через рассылки, открытия и клики. Сейчас бизнесу этого недостаточно: на первый план выходят LTV, инкрементальная выручка, удержание клиентов и маржинальность. По сути, меняется сама роль CRM. Из инструмента коммуникации с клиентами она постепенно превращается в функцию управления клиентской базой и её ценностью. Отсюда и сближение с CVM, продуктовой аналитикой и коммерческими задачами бизнеса. Параллельно перестраиваются каналы коммуникации, растёт значение поведенческих данных и меняются требования к специалистам. Коллеги из МТС OmniChannel поговорили с Дашей Гущей, Виктором Крыловым и другими экспертами и собрали исследование о ключевых трендах CRM-маркетинга на ближайшие годы. В числе тем – переход к CVM, новые подходы к оценке эффективности, изменения в каналах коммуникации, применение ИИ и развитие компетенций CRM-специалистов. На мой взгляд, полезный материал для тех, кто рассматривает CRM не только как маркетинговый инструмент, но и как часть экономики бизнеса. Полное исследование можно скачать здесь.