Реклама в канале ВЕДОМОСТИ

Поддержка, которая помогает бизнесу расти: как «Точка банк» перестроил клиентский сервис Лидер направления клиентского опыта Анастасия Антонова рассказала, как банк перестраивает поддержку и развивает клиентоцентричный подход. ▶️Сотрудники сначала выясняют, какую задачу хочет решить человек и какой результат ему нужен. Иногда достаточно предложить другой продукт, иногда помочь получить новые знания или разобраться в незнакомой теме. ▶️«Точка банк» видит свою цель в росте бизнеса предпринимателей. Банку важно, чтобы клиенты привлекали больше заказчиков и находили новые возможности для развития. Поэтому качество сервиса оценивают и по тому, как меняются бизнес-показатели клиентов: растет их дело – растет и «Точка». ▶️Также «Точка банк» запускает полезные проекты. Один из них – «Школа клиентского опыта». В ней объединили экспертизу банка и партнеров, чтобы помочь предпринимателям выстроить работу с клиентами так, чтобы команда могла сама решать вопросы без постоянного контроля собственника. 🔜 Подробнее – в материале «Ведомости. Идеи управления» 📠Пресс-служба «Точка банка» Реклама. ООО «Банк Точка» 16+ Erid: 2VfnxvUAmdw

Как меняется частный инвестор Частные инвесторы все реже ограничиваются депозитами и все увереннее разбираются в рынке. На первом инвестфоруме «Сберинвестиций» «Настоящее – будущее» обсуждали, каким стал розничный инвестор и что влияет на его решения. ▶️Участники говорили о том, что инвестор 2026 года лучше ориентируется в инструментах и терминах и все чаще пользуется искусственным интеллектом. Главной его слабостью по-прежнему остаются эмоции: больше всего ошибок случается на резких движениях рынка, на слухах и по утрам в понедельник. ▶️Отдельно на форуме обсудили, почему важно понимать риски вложений и выстраивать стратегию под собственные цели. 🔜 Подробнее — в спецпроекте на сайте «Ведомостей». 📠istock Реклама. ПАО Сбербанк. 18+ Erid: 2VfnxvSfSRs

📊 Открыто голосование за лучших аналитиков инвестдомов и финансовых блогеров в рейтинге «Звезды Андромеды» Информационно-аналитическая платформа «Андромеда» запустила профессиональный независимый рейтинг sell-side-аналитиков (аналитики со стороны банков и инвестиционных домов) и финансовых блогеров «Звезды Андромеды». Мнение участников голосования станет частью формирования ответственной аналитики: коллективная оценка поможет выделить экспертов, чьи прогнозы и разборы отличаются практической ценностью для рынка. ▶️ Среди тех, кто участвует в голосовании, будет разыграно 30 доступов к платформе «Андромеда». ▶️ Голосование проходит с 26 октября по 16 ноября 2026 года на странице рейтинга. ➡️ Подробнее – в материале «Ведомости. Капитал». 📸 iStock Реклама, АО «Эйлер аналитические технологии», 16+ Erid: 2VfnxwHDsKB

Каким должен быть идеальный эмитент Выход на IPO (первичное публичное размещение акций) – это большая ответственность перед рынком. На инвестфоруме «Сберинвестиций» «Настоящее – будущее» обсудили, что нужно компаниям, особенно с госучастием, чтобы размещение оказалось удачным и для них самих, и для инвесторов. 🟢Главный вывод: эмитенту стоит быть готовым поделиться с рынком частью доходности. Иначе можно получить разочарование инвесторов, удар по репутации и акции в разряде «нелюбимых». 🟢Организаторы форума свели все к одной формуле: идеальный эмитент должен быть честным, прозрачным, компетентным и последовательно завоевывать доверие. 🔜 Подробнее — в спецпроекте на сайте «Ведомостей». 📠iStock Реклама. ПАО «Сбербанк». 18+ Erid: 2Vfnxwyn6bP

ИИ помогает, решает человек Искусственный интеллект стал сквозной темой инвестфорума «Сберинвестиций» «Настоящее – будущее». Участники сессии «Личный капитал в агентной экономике» сошлись во мнении: ИИ уже стал мощным помощником инвестора, но окончательное решение должен принимать сам человек. Открытых вопросов пока много. Насколько прозрачны алгоритмы? Где граница между подсказкой и рекомендацией? Кто отвечает за ущерб от ошибки ИИ? 🔜 Подробнее – в спецпроекте на сайте «Ведомостей» 📸Istock Реклама. ПАО Сбербанк. 18+ Erid: 2Vfnxvt7VjJ

SberPro Tech 2026: ИИ, облачные технологии и API для бизнеса В четверг, 29 октября, Сбер проведет V ежегодную конференцию по цифровой трансформации бизнеса SberPro Tech 2026. Эксперты и лидеры рынка разберут реальные кейсы внедрения технологий и практические инструменты для развития компаний. В программе четыре направления: ⚪️ИИ и GenAI – ИИ-агенты в бизнес-процессах ⚪️Финансы и новые модели – цифровые решения для финансовых задач ⚪️Цифровое ядро и устойчивость – инфраструктура, данные, надежность ⚪️Рост и клиентский опыт – технологии для продаж и сервиса Конференция будет транслироваться онлайн. 🔜 Подробности – в материале «Ведомостей. Инновации и технологии» 📸 ПАО «Сбербанк»   Реклама. ПАО Сбербанк 18+ Erid: 2Vfnxwd4T3r

ЦФА: рынок, который растет быстрее облигаций С начала года рынок цифровых финансовых активов привлек более 1,5 трлн рублей, из них свыше 95% пришлось на долговые инструменты. Эти цифры прозвучали на инвестфоруме «Сберинвестиций» «Настоящее – будущее». ▶️Главное преимущество ЦФА для бизнеса – скорость. Выпуск возможен день в день, а на биржевые облигации уходит минимум две недели. Участники форума допускают, что доля ЦФА в мировой экономике со временем будет заметно расти. ▶️К криптовалютам на форуме отнеслись осторожнее: спекулятивные активы – не способ быстро разбогатеть, и риски по ним стоит оценивать особенно трезво. 🔜 Подробнее – в спецпроекте на сайте «Ведомостей». Реклама. ПАО Сбербанк. 18+ Erid: 2VfnxvbdYxL

SberPro Tech 2026: как бизнесу работать с ИИ, облачными технологиями и API 29 октября Сбер проведет V ежегодную конференцию по цифровой трансформации бизнеса SberPro Tech 2026. Эксперты и лидеры рынка разберут реальные кейсы внедрения технологий и практические инструменты для развития компаний. В фокусе внимания: 🟪ИИ и GenAI — ИИ-агенты в бизнес-процессах. 🟪 Финансы и новые модели – цифровые решения для финансовых задач. 🟪 Цифровое ядро и устойчивость – инфраструктура, данные, надежность. 🟪 Рост и клиентский опыт – технологии для продаж и сервиса. Среди спикеров – зампред правления Сбербанка Тарас Скворцов, старший вице-президент, руководитель блока «Технологическое развитие» Андрей Белевцев и старший вице-президент, директор департамента развития корпоративного бизнеса Владимир Ситнов. Среди приглашенных экспертов и лидеров рынка: 🔷 финансовый директор MR Group Екатерина Чиркова, 🔷 директор по исследованиям и разработке «Лаборатории Касперского» Антон Иванов, 🔷 директор по e-com «Кофемании» Владимир Писков, 🔷 ведущий научный сотрудник Института когнитивных нейронаук НИУ ВШЭ Александр Каплан. Подробнее – в календаре на сайте «Ведомостей». 📸 ПАО «Сбербанк»   Реклама, ПАО «Сбербанк», 18+ Erid: 2VfnxwJwnPv

Розничный инвестор – «царь» рынка: итоги первого форума «Сберинвестиций» 8 октября в Москве прошел первый инвестфорум «Сберинвестиций» «Настоящее – будущее». Герман Греф, руководство Банка России, Минфина и ПАО «Московская биржа» обсудили, каким будет рынок капитала через пять лет. Ключевые темы: 🔵Новое поколение инвесторов. 🔵У «Сберинвестиций» около 300 000 клиентов в возрасте 14-17 лет, 🔵Быстрый рост ЦФА. 🔵С начала года рынок цифровых финансовых активов привлек более 1,5 трлн рублей. 🔵ИИ как помощник. 🔵Нейросети меняют рынок, но финальное решение остается за человеком. Почему одних вкладов уже недостаточно и что посоветовали компаниям перед IPO (первичным публичным размещением акций), читайте в спецпроекте на сайте «Ведомости». 📠iStock Реклама / ПАО «Сбербанк», 18+ Erid: 2VfnxwQw6GC

Сбер признан лучшим банком для премиальных клиентов в 2026 году СберПремьер и СберПервый стали победителями Frank Premium Banking Award в номинации «Лучший банк: комплексное решение для премиальных клиентов». СберПервый также получил награду в номинации «Лучшая программа нефинансовых привилегий для клиентов с капиталом от 15 млн рублей». ▶ Награды присуждаются по итогам ежегодного исследования Frank Research Group, посвященного рынку премиальных банковских услуг в России. ▶ Эксперты анализируют программы обслуживания состоятельных клиентов, оценивают финансовые и нефинансовые привилегии, качество сервиса и цифровые возможности банков. 🔕 По словам старшего вице-президента, руководителя блока «Развитие клиентского опыта B2C» Сбербанка Артема Алешкина, если раньше премиум-услуги строились вокруг фиксированного набора привилегий, то  «сегодня мы хотим, чтобы клиент сам выбирал, какие привилегии для него важны». ➡ Подробнее – в материале «Ведомости. Капитал». 📸 Пресс-служба Сбербанка Реклама. ПАО Сбербанк. 16+ Erid: 2VfnxxSVhNL

🗂 Новые категории кешбэка и проценты на остаток: что изменилось в карте Апельсин Продукты, развлечения, спорт, автоуслуги и другие категории теперь можно выбирать каждый месяц и оплачивать картой Апельсин с повышенным кешбэком. ▶️ Держатели карты могут выбрать три категории с кешбэком 7% и получать до 17% годовых на остаток в течение трех месяцев. Проценты будут начисляться в месяц подключения и ещё два месяца при соблюдении условий.  ▶️ При этом остаток не замораживается, им по-прежнему можно пользоваться, а проценты начисляются на счёт в конце месяца. Таким образом, карта сама становится источником пассивного дохода. Накопленные баллы можно также списать на покупки в «Пятерочке» и «Перекрестке» до 100% от суммы чека. Те, у кого карты Апельсин пока нет, могут приобрести ее на кассе за 99 рублей с применением карты лояльности «Х5 Клуба».   Реклама . ООО «КПЛ» Erid: 2SDnjduVXtf

Что стоит учитывать при выборе ипотечного страхования жизни Самый очевидный ответ – цена. Но гораздо сложнее заранее понять, как страховая компания ведет себя, когда наступает страховой случай. ▶️Вместе со «Сбер страхование жизни» «Ведомости» запустили проект «Рейтинг выплат страховых компаний» – обновляемый рейтинг, который показывает долю заявленных страховых случаев, завершившихся реальными выплатами. ▶️Рейтинг будет обновляться раз в три месяца (обновленные данные уже по ссылке). А вместе с ним на проекте появятся аналитика рынка, экспертные мнения, интерактивные разборы и практические материалы об ипотечном страховании жизни. 🔜 Изучить рейтинг и начать разбираться в страховании глубже сравнения цен на сайте. Реклама. ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Erid: 2VfnxvdKDuW

В России выберут CISO* года: кто лучше всех защищает бизнес от киберугроз?   В Кибердоме идет прием заявок на премию «Киберпризнание» 2026 года. В отличие от многих отраслевых наград, здесь в центре внимания – ИТ- и ИБ-команды компаний, которые ежедневно обеспечивают защиту корпоративной инфраструктуры, информационных систем и конфиденциальных данных бизнеса, сотрудников и клиентов.   ⚪️ В номинации «CISO* года» жюри оценит не только технические решения, но и управленческий вклад руководителей, снижение рисков и влияние проектов на бизнес.   ⚪️ Среди экспертов – представители «Т-банка», «Яндекса», Ozon, «Норникеля» и других компаний.   🔜 Подайте заявку до 30 октября – участие бесплатное   Реклама, АО «Кибердом», +18 Erid: 2VfnxwvkDwJ *Директор по информационной безопасности

Чем обновленный Hongqi H5 заинтересует взыскательных клиентов Китайский премиальный бренд Hongqi обновил бизнес-седан H5 для российского рынка. Машина получила новый салон, более современную мультимедийную систему и переработанный дизайн, но сохранила прежнюю силовую установку и эстетику. ▶️В салоне появился горизонтальный экран диагональю 15,6 дюйма с разрешением 2.5K. В основе медиасистемы – более быстрый процессор, новый интерфейс и расширенная экосистема полезных функций. ▶️Hongqi H5 поддерживает Apple CarPlay, включая беспроводное и проводное подключение, и оснащается продвинутой системой освещения. Она подразумевает интеллектуальное управление дальним и ближним светом – переключение происходит автоматически при наличии или отсутствии встречного или попутного транспорта. Седан подойдет не только для городских поездок, но и для дальних деловых маршрутов. 🔜 Подробнее – в материале «Ведомости. Город». 📠Пресс-служба Hongqi Реклама. ООО «ФАВ-Восточная Европа». 16+ Erid: 2VfnxvKLzGc

🔘 Юлия Высоцкая вывела кондитерский бренд «СладкоеСоленое» в офлайн: первая кондитерская открылась в башне «Федерация» делового комплекса «Москва-Сити» на –1 этаже. Новый проект объединяет авторский подход Юлии Высоцкой к гастрономии, классические рецепты и собственную кондитерскую экспертизу. ▶️ В меню – «Наполеон» по рецепту Юлии Высоцкой, «Медовик», «Эстерхази», «Тирамису» и другие десерты. ▶️ Особое место занимает «Сан-Оноре» – французский десерт, который в России готовят эксклюзивно в кондитерской «СладкоеСоленое». Сложная техника приготовления и внимание к деталям делают его одним из ключевых предложений проекта. 📸«Кондитерская СладкоеСоленое»   Реклама, ООО «Кондитерская СладкоеСоленое», 129110, Москва, Напрудный пер., д. 15, ОГРН 1137746201120 Erid: 2VfnxxJvfHN

Роботизация, ИИ-конкуренция и ключевая ставка: что обсуждали на «Альфа-саммите» в Санкт-Петербурге? Главное. 🔴Снижения ключевой ставки раньше марта 2027 года ждать не стоит, прогнозирует старший вице-президент и руководитель инвестиционного бизнеса Альфа-банка Олег Ачкасов. К концу года она может опуститься до 12%, а рубль стабилизируется около 90 руб./долл. при нефти $60. 🔴Рынок синдицированных кредитов вырастет еще на триллион рублей до конца года. Такую оценку дал управляющий дирекции сложного кредитования банка Анатолия Майорова. В 2022-м рынок показал ноль новых сделок. 🔴Инвестиционный цикл в России не остановился: вложения в основной капитал в первом полугодии 2026 года достигли 16 трлн рублей. Зампред ЦБ Алексей Заботкин отметил, что с 2021 по 2024 годы показатель вырос примерно на треть. 🔴Производства не защищены от ИИ-конкуренции. Сначала конкурент роботизирует один станок, потом склад, а дальше инвесторы строят новое производство с нуля, объяснил старший вице-президент банка Александр Горинов. 🔴Онлайн-торговля продуктами вряд ли превысит 15% рынка, считает гендиректор «Ленты» Владимир Сорокин. Сейчас – около 6%, и темпы роста замедляются.   🔜 Больше подробностей – в канале «Масштабный бизнес». Реклама, АО «Альфа-банк», 16+ Erid: 2VfnxvYgXe4

14 октября «Сбер» проведет бизнес-завтрак «Энергия нового дня: цена будущего» – встречу ключевых участников российской электроэнергетики. Отрасль входит в масштабный инвестиционный цикл: до 2042 года предстоит построить и модернизировать значительный объем генерирующих и сетевых мощностей. На первый план выходят вопросы сроков, стоимости проектов и цены будущего киловатта. На бизнес-завтраке обсудят: ⚪️как масштабная инвестиционная программа повлияет на стоимость электроэнергии для потребителей, ⚪️какие узкие места увеличивают сроки и стоимость строительства новых объектов, ⚪️какие подходы к финансированию помогут снизить стоимость энергопроектов, ⚪️какую роль могут сыграть государственные гарантии, налоговые стимулы и другие меры поддержки, ⚪️как синхронизировать развитие генерации и сетевой инфраструктуры. Подключайтесь к профессиональной дискуссии о том, какие решения будут определять развитие российской электроэнергетики на годы вперед. 📅 14 октября, 08:00–09:30 💻 Онлайн Зарегистрироваться на бизнес-завтрак

Кибербезопасность: время – новый периметр Периметр, вокруг которого двадцать лет строилась защита, исчез. Облака, удаленка, подрядчики и мобильные устройства распределили бизнес между десятками сред, и старая модель защиты перестала работать. Главный ресурс в ИБ сегодня – не количество защитных средств, а скорость реакции. Более половины критичных инцидентов в 2025 году оставались незамеченными дольше 90 дней. ⏯Атаки стали многоэтапными: вход в сеть, скачивание документа, новая учетная запись – по отдельности ничего подозрительного. Цепочкой атаки они становятся, только когда их собирают в единую картину. Ответом на современные многоуровневые угрозы стали платформенные решения, объединяющие под единым управлением инструменты для обнаружения, реагирования и расследования на всех уровнях ключевой инфраструктуры. Одна из таких концепций – XDR.  ➡️ О том, как выстроить всеобъемлющую защиту от киберугроз с помощью отечественных технологий, читайте в материале «Ведомости. Инновации и технологии». 📸iStock Реклама. АО «Лаборатория Касперского». 16+ * XDR (от англ. Extended Detection and Response) – «расширенные обнаружение и реагирование» Erid: 2VfnxxVXKsS

Начинается трансляция форума «СберИнвестиции» – «Настоящее – будущее» В 10:10 смотрите интервью председателя правления Сбера Германа Грефа в визионерском треке: он расскажет о трансформации инвестиционного опыта человека в ближайшие пять лет и превращении частных сбережений в долгосрочный капитал для экономики. Далее в этом треке будут обсуждать инвестиции в эпоху ИИ, «идеального» эмитента и учет макроэкономических сигналов в инвестиционной стратегии. На форуме выступают председатель правления Сбербанка Герман Греф, первый заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин, заместитель председателя Банка России Михаил Мамута, заместитель министра финансов Иван Чебесков, первый заместитель председателя правления Сбера Кирилл Царев, председатель правления Московской биржи* Виктор Жидков, а также представители эмитентов, институциональных и частных инвесторов. ➡ Смотрите трансляцию на нашем сайте. Реклама. ПАО «Сбербанк». 18+ * ПАО «Московская биржа»  Erid: 2Vfnxwh49gQ

Известный бренд и любимый бренд не одно и то же — с таким тезисом на Альфа-Саммите в Санкт-Петербурге выступил директор по маркетингу, дизайну и привлечению клиентов Альфа-Банка Тимур Зулкарнаев. По его словам, лавбренд формируется через философию, сервис, дизайн и другие нематериальные факторы, которые накапливаются с течением времени. Одной яркой вспышки эмоций недостаточно: история должна быть длинной. 🔶Совладелец «Подписных изданий» Михаил Иванов описал эту логику на примере своего магазина: его цель не продать книгу, а стать для человека местом, где можно выдохнуть посреди большого города. ↩ Больше подробностей – в канале «Масштабный бизнес». Реклама, АО «Альфа-банк», 16+ Erid:2VfnxvhFyYG

Завтра «СберИнвестиции» проведет трансляцию форума «Настоящее – будущее» о том, как технологии меняют рынок капитала Участники обсудят влияние ИИ на инвестора и капитал, макроэкономические вызовы, развитие долгосрочных инвестиций, альтернативные инвестиции и другие темы. ▶Среди спикеров – президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф, первый заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин, заместитель председателя Банка России Михаил Мамута, заместитель министра финансов Иван Чебесков, первый заместитель председателя правления Сбера Кирилл Царев, председатель правления Московской биржи* Виктор Жидков, а также представители эмитентов, институциональных и частных инвесторов. В фокусе обсуждения будут применение ИИ-агентов в управлении капиталом и границы ответственности за ошибки алгоритмов, доверие и правила игры на рынке, инвестиционная привлекательность эмитентов, макроэкономические сценарии и стратегии, новое законодательство о криптовалютах и ЦФА, а также психология инвестиционных решений. ➡Не пропустите начало трансляции в 10:00 мск 8 октября на сайте «Ведомостей». Реклама. ПАО «Сбербанк». 18+ * ПАО «Московская биржа»

ВЭД набирает высокие обороты 20 октября Точка Банк снова соберет топовых экспертов и всех участников ВЭД-рынка на конференции «Курс на ВЭД». Спикеры разберут аспекты, которые влияют на международный бизнес уже сейчас: платежи иностранным контрагентам, проверенные модели работы с Китаем, таможня и СПОТ, топливный кризис и новые правила импорта. А самое главное — помогут разобраться, как бизнесу адаптироваться и расти в условиях турбулентности рынка.  Будут реальные кейсы, закрытая информация и практический опыт тех, кто давно работает с внешними рынками. Конференция пройдет 20 октября в двух форматах: 🟦в Москве, в Центре событий РБК, 🟦онлайн в прямом эфире. Выбрать свой формат участия и купить билет со скидкой по промокоду ВЕДОМОСТИ20 можно на сайте. Реклама (18+) Erid: 2VfnxxHeQsE

Инвестиционный форум ВТБ «Россия зовет!» пройдет 1–2 декабря 2026 года в Москве 17-й инвестиционный форум состоится в Центре международной торговли. В нем примут участие руководители российских и международных компаний, представители органов власти, финансового и делового сообщества, иностранные инвесторы. 🟢В первый день участники обсудят глобальные макроэкономические тренды, развитие российских территорий, новые партнерства и привлечение финансирования в крупные инвестпроекты. 🟢Второй день будет посвящен фондовому рынку, потенциалу эмитентов и стратегиям частных инвесторов. «Россия зовет!» проводится с 2009 года. В прошлом году форум впервые прошел в российских регионах. В этом году мероприятия состоялись в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Красноярске, на очереди – Казань. 🔜 Подробнее читайте на сайте форума. Реклама. Банк ВТБ (ПАО). 0+ Erid: 2Vfnxx5mAcL