⭐️ Frank RG и GlowByte исследуют в 2027 году эффективность CRM в банках и ритейле 📚 Исследование впервые охватит не только российскую банковскую розницу, но и ритейл, а потенциально также финансовые маркетплейсы и банки Казахстана. Что это даст рынку: 📌 Межотраслевой бенчмарк. Сбор и анализ лучших практики из разных отраслей. 📌 Универсальная карта CRM. Будет разработан отраслевой стандарт – карта CRM для банков и ритейла с описанием задач и функций каждого блока. 📌 Технологический срез. Данные об используемых платформах, уровне импортозамещения и практиках применения ИИ в CRM-процессах. 📌 Не только цифры. Экспертные интервью, визиты в CRM-подразделения и опрос клиентов. ⏺Чтобы корректно сопоставить разные подходы, нужна не только аналитика рынка, но и глубокое понимание того, как CRM-системы устроены изнутри. Эту экспертизу в проект привносит GlowByte, и вместе мы сможем дать участникам более полную картину⏺, — отметил Артём Мосин, старший проектный лидер Frank RG. Сейчас формируется пул участников. Если вы готовы обсуждать детали исследования, то пишите на почту: [email protected] ⏺ Подробнее на нашем сайте #FrankProducts
Открыть в TelegramДинамика просмотровСкрыть динамику
Рост просмотров
Часов после публикации
Показать таблицей
| Часов после публикации | Просмотры |
|---|---|
| 0 ч | 0 |
| 6 ч | 202 |
| 31 ч | 252 |
- Через 6 часов202
- Через 24 часа252
- Всего сейчас252