Посты канала Frank RG

сначала новые

#1151Фото

⭐️ Frank RG и GlowByte исследуют в 2027 году эффективность CRM в банках и ритейле 📚 Исследование впервые охватит не только российскую банковскую розницу, но и ритейл, а потенциально также финансовые маркетплейсы и банки Казахстана. Что это даст рынку: 📌 Межотраслевой бенчмарк. Сбор и анализ лучших практики из разных отраслей.  📌 Универсальная карта CRM. Будет разработан отраслевой стандарт – карта CRM для банков и ритейла с описанием задач и функций каждого блока. 📌 Технологический срез. Данные об используемых платформах, уровне импортозамещения и практиках применения ИИ в CRM-процессах. 📌 Не только цифры. Экспертные интервью, визиты в CRM-подразделения и опрос клиентов. ⏺Чтобы корректно сопоставить разные подходы, нужна не только аналитика рынка, но и глубокое понимание того, как CRM-системы устроены изнутри. Эту экспертизу в проект привносит GlowByte, и вместе мы сможем дать участникам более полную картину⏺, — отметил Артём Мосин, старший проектный лидер Frank RG. Сейчас формируется пул участников. Если вы готовы обсуждать детали исследования, то пишите на почту: [email protected] ⏺ Подробнее на нашем сайте #FrankProducts

Открыть в Telegram
Просмотры252−78%к среднему
Пересылки5
Реакции11
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
6 ч202
31 ч252
  1. Через 6 часов202
  2. Через 24 часа252
  3. Всего сейчас252
#1150Фото
Просмотры291−75%к среднему
Пересылки0
Реакции5
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
7 ч145
11 ч161
31 ч257
68 ч291
  1. Через 6 часов145
  2. Через 24 часа257
  3. Всего сейчас291
#1149Фотоизменён

🏠 Приглашаем 17 ноября 2026 года на митап по ипотеке! Поговорим о том, что происходит с ипотекой сегодня и какие сценарии ждут рынок завтра. В программе презентация результатов исследования "Ипотека в России 2026" и две экспертные дискуссии. ⭐️ Среди спикеров — представители А101, Авито, Банка Дом.PФ, Банка ПСБ, ВТБ, Сбербанка, АН Этажи. 🤘 Обсудим: 🟡Как изменился рынок на фоне снижения ключевой ставки, решений ЦБ и постепенной трансформации госпрограмм? 🟡Как изменения условий Семейной ипотеки повлияют на доступность жилья, поведение покупателей и стратегии банков и партнеров? 🟡Что становится драйверами рынка ипотеки и где открываются новые возможности для роста? 🟡Рефинансирование: ждать ли нового витка спроса? ⭐️ Для клиентов Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: [email protected] 📆Когда: 17 ноября, вторник, в 10:00 📆Где: г. Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art, 3 этаж ⏺Программа и обязательная регистрация Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankEvents #FrankRG #Mortgage

Открыть в Telegram
Просмотры3 219+179%к среднему
Пересылки12
Реакции15
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
11 ч2 621
62 ч3 098
71 ч3 219
  1. Всего сейчас3 219
#1148Фотоизменён

⭐️ Команда Frank RG представила первое исследование CRM банковской розницы и наградила лучшие банки по эффективности направления на Frank CRM Award 2026! 🤘 По данным аналитиков, количество банковских клиентов к концу первого полугодия 2026 года достигло 292 млн человек, увеличившись на 8,8% год к году. 😉 Одновременно усиливается тренд на «мультибанковость»: если в 2024 году на одного клиента приходилось 3,41 банка, то сейчас — 3,52.  😉 22% действующих розничных клиентов за последние три месяца задумывались об отказе от обслуживания в одном из банков, а 15% затрудняются однозначно выделить для себя один основной банк. В этих условиях роль качества работы и эффективности CRM-систем возрастает. 🖊 🤘 По оценке аналитиков, доля клиентов, реактивированных с помощью CRM, за год выросла до 63% (+11,7 п.п. к 1П2025). 🤘 Доля новых клиентов банка (NTB), привлеченных через CRM-каналы, по итогам первого полугодия 2026 года достигла 49% (+0,6 п.п. к 1П2025). ⏺Ключ к удержанию — поддержание коммуникационного баланса по четырем ключевым направлениям: частотность, мультиканальность, своевременность и точность. Обеспечить этот баланс способна персонализация, востребованность которой подтверждают 2 из 3 клиентов⏺, — отметил Артем Мосин, руководитель проекта и старший проектный лидер Data Hub Frank RG.  ⏺ Подробнее читайте на сайте #FrankAwards

Открыть в Telegram
Просмотры324−72%к среднему
Пересылки7
Реакции24
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
7 ч216
31 ч291
34 ч294
68 ч324
  1. Через 6 часов216
  2. Через 24 часа291
  3. Всего сейчас324
#1147Фотоизменён

⭐️ Last call! Уже завтра ждём вас на Frank CRM Award 2026! 📚 В программе презентация результатов исследования и два тематических блока: 😞Микросегментация, точечные правила, использование ИИ 😞CRM — стратегический актив компании Среди спикеров — представители Альфа-Банка, Банка ПСБ, Банка Уралсиб, ВТБ, Газпромбанка, МТС Банка, Сбербанка. Обсудим: ⏺ Роль CRM-команды в банке: стратегический лидер в развитии клиентской базы или партнер продуктовых хабов по реализации их задач ⏺ Как определить и сформировать максимально подходящее клиенту предложение ⏺ Как технологии улучшают CRM-процессы и соответствует ли эффект от использования ИИ ожиданиям ⏺ Импортозамещение: какие результаты уже достигнуты и планы на будущее ⭐️ Партнёр мероприятия — Орион Технологии, российский разработчик финтех-платформ, которые помогают банкам персонализировать продукты и коммуникации с клиентами 📆Когда: 27 октября 2026 года в 10:00 📆Где: Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art ⏺Ссылка на программу и регистрацию Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankAwards #FrankRG

Открыть в Telegram
Просмотры326−72%к среднему
Пересылки3
Реакции7
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
10 ч183
34 ч281
61 ч323
70 ч326
  1. Всего сейчас326
#1145Фото

⭐️Новостной обзор c 17 по 23 октября ⏺Центробанк продлил паузу и сохранил ключевую ставку на уровне 14% годовых на заседании совета директоров 23 октября ⏺Эффект от ударов по инфраструктуре на инфляцию может продлиться дольше, чем рассчитывал ЦБ ⏺Почти половина граждан открыли счет в цифровых рублях из интереса ⏺По оценке Frank RG, в сентябре 2026 года крупнейшие ипотечные банки выдали 122,5 тысяч ипотечных кредитов, что на 44% выше предыдущего месяца и на 51% – сентября 2025 года. ⏺Общий объем капитала клиентов Premium banking на конец первого полугодия 2026 года, по оценке Frank RG, прибавил 29% к прошлому году. ⏺27 октября впервые проведем Frank CRM Award и наградим банки, которые продемонстрировали наилучшие показатели эффективности CRM-направления в розничном бизнесе по результатам исследования. 🚩 Эти и другие важные новости по версии Frank RG читайте в «Итогах недели» на нашем сайте.   ⏺Подписывайтесь на рассылку, чтобы не пропускать важных новостей.   #FrankDigest

Открыть в Telegram
Просмотры319−72%к среднему
Пересылки0
Реакции4
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
6 ч140
30 ч259
67 ч319
  1. Через 6 часов140
  2. Через 24 часа259
  3. Всего сейчас319
#1144Фото

🚩 Решение нефинансовых вопросов в банке стало нормой рынка Private banking Банкиры уверены, что нефинансовые сервисы перестают быть просто набором привилегий и становятся системой управления качеством жизни. 🖌 По данным Frank RG, по итогам 2025 года количество оказанных нефинансовых услуг в сегменте персонального банковского обслуживания выросло на 23% год к году. 🖌 На юридическое и налоговое консультирование пришлось 76% всех услуг, на lifestyle — 24%. При этом спрос на lifestyle-услуги растет: за два года их доля в общем объеме увеличилась на 10 п. п., а значимость направления отметили 69% состоятельных клиентов.   ⏺Ключевыми целями подразделений нефинансовых услуг в большинстве private-банков сейчас являются привлечение партнеров и расширение продуктовой линейки, вовлечение клиентов в уже существующие услуги, а также рост комиссионного дохода. В числе приоритетных направлений развития — сделки с недвижимостью, структурирование активов и медицинские услуги⏺, — отметила проектный директор Frank RG Любовь Прокопова. О том, как меняется спрос на нефинансовые сервисы среди клиентов с капиталом от $1 млн, какие тренды формируются в предложении и как участники рынка планируют развивать это направление, — в репортаже с митапа «Нефинансовые сервисы в Private banking: работа по широкому кругу интересов клиентов HNWI». #FrankEvents #PrivateBanking

Открыть в Telegram
Просмотры310−73%к среднему
Пересылки4
Реакции14
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
2 ч118
6 ч156
9 ч170
30 ч218
46 ч238
76 ч310
  1. Через 6 часов156
  2. Через 24 часа218
  3. Всего сейчас310
#1143Фото

🏠По итогам сентября выдачи ипотечных кредитов крупнейшими банками достигли максимальных значений с начала 2026 года: выдано 122,5 тыс. ипотечных кредитов (+44% к августу 2026 г.; +51% к сентябрю 2025 г.) на сумму 604,5 млрд руб. (+63%; +55% соответственно). ⏺ Рост рынка ипотечного кредитования произошел на фоне ажиотажного спроса перед ужесточением условий «Семейной ипотеки» с 1 октября 2026 года.🖊 🤘 Так, по итогам месяца по программам с господдержкой выдано 69,5 тыс. кредитов, что на 97% выше предыдущего месяца и на 40% – аналогичного периода 2025 года. 🤘 В денежной оценке крупнейшие ипотечные банки выдали 428,8 млрд руб. (+103% к августу 2026 г.; +42% к сентябрю 2025 г.). 🤘 В общем количестве выданных ипотечных кредитов доля программ с господдержкой выросла до 57% (+16 п.п.; -4 п.п.). 🤘 В общем объеме выдач доля составила 71%, что на 14 п.п. выше предыдущего месяца и на 7 п.п. ниже аналогичного периода прошлого года. 🤘 На фоне повышенного спроса в преддверии изменения условий «Семейной ипотеки» количество выданных кредитов по программе за месяц увеличилось на 117% до 63,8 тыс. шт.. 🤘 В денежном выражении выдачи выросли на 121% до 393,2 млрд руб. За год рост составил 44% и 49% соответственно. ⏺ Больше данных по ипотечному рынку (структуре выдач, ставкам и среднему чеку) читайте в нашем материале на сайте 🖌 Полный ежемесячный отчет о ситуации на рынке ипотеки можно заказать по ссылке. 🖌 Frank RG регулярно обновляет дашборды по самым важным параметрам ипотечного рынка в разделе Frank Data на своем сайте. ⭐️ Приглашаем 17 ноября 2026 года на митап по ипотеке, где представим результаты ежегодного исследования и поговорим с ключевыми игроками рынка о том, что происходит с ипотекой сегодня и какие сценарии ждут рынок завтра. #FrankProducts #Mortgage

Открыть в Telegram
Просмотры299−74%к среднему
Пересылки3
Реакции8
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
4 ч171
8 ч192
32 ч234
48 ч249
78 ч299
  1. Через 6 часов192
  2. Всего сейчас299
#1142Фото

⭐️ Frank Award 2026 Инвестиции пройдет 10 ноября 2026 года ⭐️ На мероприятии представим результаты исследования «Розничные инвестиционные продукты в России 2026» и назовём имена лучших игроков на рынке розничных инвестиций. 📚 Обсудим, как розничный инвестор ведет себя в условиях рыночной волатильности и как профессиональные участники могут помочь ему воспользоваться возможностями сложной конъюнктуры. Темы для дискуссий с профессионалами рынка: ⏺ Особенности поведения инвесторов разного психотипа – все ли инвесторы способны действовать разумно? ⏺ Новые продукты и инвестиционные идеи на рынке – чем можно эффективно диверсифицировать портфель инвестора? ⏺ Роль профессиональных участников рынка – синергия брокерской платформы, продуктов управляющих компаний и страхования жизни ⏺ Новые возможности ИИ – от агрегации аналитики до конечных инвестиционных решений: что можно предложить инвестору уже сейчас, а что в самом ближайшем будущем? ⭐️ Для клиентов Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: [email protected] 📆 Когда: 10 ноября 2026 года в 10:00 📆 Где: Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art, 3 этаж ⏺ Ссылка на программу и регистрацию А пока предлагаем вспомнить премии Frank Investment Award прошлых лет и прочитать репортажи с мероприятий за 2024 и 2025 годы. Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankAwards #FrankRG

Открыть в Telegram
Просмотры302−74%к среднему
Пересылки4
Реакции5
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
6 ч217
35 ч270
50 ч282
68 ч302
  1. Через 6 часов217
  2. Всего сейчас302
#1141Текст
Просмотры471−59%к среднему
Пересылки16
Реакции20
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
4 ч257
13 ч308
17 ч337
25 ч373
77 ч471
  1. Через 24 часа373
  2. Всего сейчас471
#1140Фото

Рост бизнеса в Premium banking ⭐️ По оценке Frank RG, общий объем капитала клиентов Premium banking (сегменты Pre-affluent, Affluent и Top Affluent с капиталом до 60 млн руб.) на конец первого полугодия 2026 года составил 21,3 трлн руб., прибавив 29,0% к прошлому году (16,5 трлн руб.). ⭐️ Около половины премиальных клиентов (48,7%) намерены и дальше увеличивать долю средств в российских банках. 🟡43% собираются нарастить долю средств на вкладах и накопительных счетах, 🟡17% — в классических инвестициях, 🟡3% — в альтернативных инвестициях. 📚 При этом индекс потребительской лояльности NPS премиальных клиентов в 2026 году, по оценке Frank RG, снизился до 42,1%, потеряв 5,3 п.п. за год (в 2025 году — 47,4%). 🤘 Снижение обусловлено динамикой сегмента Pre-affluent: его NPS упал на 13 п.п., до 39%. 🤘 NPS Affluent и Top Affluent, наоборот, выросли — на 6 п.п. и 10 п.п. соответственно, до 48% и 41%. ⏺Лояльность напрямую конвертируется в капитал: более высокие оценки NPS ставят те клиенты, которые концентрируют большую часть своего капитала в одном банке⏺, — подчеркнула Мария Суховерова, проектный лидер Frank RG 📚 Другие важные выводы из исследования «Premium Banking в России 2026», которое сегодня было представлено на Frank Award Премиум Банкинг, читайте в нашем пресс-релизе #FrankAwards

Открыть в Telegram
Просмотры613−47%к среднему
Пересылки18
Реакции18
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
7 ч436
21 ч502
28 ч542
69 ч613
  1. Через 6 часов436
  2. Через 24 часа502
  3. Всего сейчас613
#1139Фотоизменён

⭐️ Last call! Уже завтра ждём вас на церемонии награждения лучших премиальных банков — Frank Award 2026 Премиум Банкинг! 📚 В программе презентация результатов исследования и два тематических блока: 😞Успех Premium banking с опорой на опыт других игроков и сегментов 😞Единица измерения выгоды в Premium banking Среди спикеров — представители АТБ, ВТБ, МКБ, МТС Банка, ОТП Банка, Сбербанка и Т-Банка. Обсудим: ⏺Настроения клиентов: сохраняется ли у клиентов стремление к dolce vita вопреки всем внешним сложностям или пора предлагать что‑то более насущное? ⏺Премиальный продукт: как оптимизировать расходы на премиальное обслуживание, не потеряв доверие клиента? ⏺Сегментация 4.0: как учесть все заботы клиента, например, клиента-предпринимателя, клиента-родителя, и сформировать целостное предложение от банка? ⏺Синергия Premium и Private banking: чему могут два бизнес-направления научить друг друга и как вместе достичь максимального результата? Партнёр мероприятия — «Плати по всему миру», сервис выпуска виртуальных карт для оплаты зарубежных подписок и покупок в путешествиях 📆Когда: 21 октября, среда, в 10:00 (сбор гостей с 9.30) 📆Где: Москва, ул. 2-я Звенигородская, 12, стр. 18, Кибердом ⭐️ Для клиентов Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: [email protected] ⏺Программа и обязательная регистрация Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankAwards #FrankRG

Открыть в Telegram
Просмотры3 993+246%к среднему
Пересылки13
Реакции8
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
7 ч2 955
35 ч3 777
49 ч3 903
68 ч3 993
  1. Через 6 часов2 955
  2. Всего сейчас3 993
#1138Фотоизменён

⭐️ Frank CRM Award 2026 — ждем вас 27 октября на нашей Премии! ⭐️ Мероприятие будет посвящено вопросам эффективности CRM/CVM процессов в банковском розничном бизнесе. 📚 В программе: ➡️ Презентация результатов исследования «Эффективность CRM банковской розницы 2026» от старшего проектного лидера Frank RG Артёма Мосина. ➡️ Презентация «Персонализировать обёртку или содержание: следующий шаг CVM» от Главного управляющего директора Орион Технологии Сергея Зотова. ➡️ Две дискуссии с руководителями СRM-направлений:  ⏺Микросегментация, точечные правила, использование ИИ: где заканчивается персонализация и начинается давление на клиента? ⏺CRM — стратегический актив компании: как определить его реальный вклад в долгосрочный рост прибыли?️  ➡️ Церемония награждения лучших банков по эффективности CRM-направления в розничном бизнесе.  ⭐️ Партнёр мероприятия — Орион Технологии, российский разработчик финтех-платформ, которые помогают банкам персонализировать продукты и коммуникации с клиентами ⭐️ Для клиентов Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: [email protected] 📆Когда: 27 октября 2026 года в 10:00 📆Где: Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art ⏺Ссылка на программу и регистрацию Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankAwards #FrankRG #CRM

Открыть в Telegram
Просмотры4 723+309%к среднему
Пересылки33
Реакции13
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
3 ч2 581
11 ч3 796
32 ч4 432
68 ч4 723
  1. Через 24 часа4 432
  2. Всего сейчас4 723
#1137Фото
Просмотры308−73%к среднему
Пересылки0
Реакции3
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
25 ч227
69 ч308
  1. Через 24 часа227
  2. Всего сейчас308
#1136Фото

⭐️ Уже через неделю, 21 октября, ждём вас на Frank Award 2026 Премиум Банкинг! В программе - презентация результатов исследования, награждение лучших банков на рынке премиального обслуживания и две экспертные дискуссии: 🔵Дискуссия 😞: Успех Premium banking с опорой на опыт других игроков и сегментов 🔵Дискуссия 😞: Единица измерения выгоды в Premium banking ⭐️ Среди спикеров — представители АТБ, ВТБ, МКБ, МТС Банка, ОТП Банка, Сбербанка и Т-Банка. 🤘 Ключевые темы: 🟡Настроения клиентов: сохраняется ли у клиентов стремление к dolce vita вопреки всем внешним сложностям или пора предлагать что‑то более насущное? 🟡Сегментация 4.0: как учесть все заботы клиента, например, клиента-предпринимателя, клиента-родителя, и сформировать целостное предложение от банка? 🟡Синергия Premium и Private banking: чему могут два бизнес-направления научить друг друга и как вместе достичь максимального результата? Партнёр мероприятия — «Плати по всему миру», сервис выпуска виртуальных карт для оплаты зарубежных подписок и покупок в путешествиях 📆Когда: 21 октября, среда, в 10:00 📆Где: Москва, ул. 2-я Звенигородская, 12, стр. 18, Кибердом ⏺Программа и обязательная регистрация Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankAwards #FrankRG

Открыть в Telegram
Просмотры4 195+263%к среднему
Пересылки18
Реакции11
Комментарии—
#1135Фото
Просмотры501−57%к среднему
Пересылки0
Реакции4
Комментарии—
#1134Фотоизменён

⭐️ Аналитики Frank RG разработали и замерили новый показатель на рынке – ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ИНВЕСТОРОВ   🚩 Индекс построен на основе комплексного анализа данных, отражает уровень доверия к инвестиционным компаниям и готовность отдавать предпочтение определенному финансовому институту. 🤘 В основу индекса легла научная концепция, разработанная в 1995 году учеными в области менеджмента и организационного поведения - Майером, Дэвисом и Шурманом. ➡️ В модели доверие рассматривается через три ключевых компонента: компетентность, доброжелательность, прозрачность. 🤘 Аналитики адаптировали модель к специфике инвестиционного рынка и опросили более 1 000 розничных инвесторов с объёмом активов от 10 тыс. рублей. Это позволило сформировать два индекса доверия: 😞 к инвестиционным компаниям на рынке в целом и 😞 к основной инвестиционной компании (в опросе оценивалось отношение к 14 профессиональным участникам рынка — финансовым группам / инвестиционным компаниям). Результат исследования показал - уровень доверия к инвестиционным компаниям на рынке в целом достаточно высокий🖊 📚 Индекс находится в верхней части шкалы — на границе высокого и среднего уровня: значение индекса составило 60,1 баллов из 100. 🤘 Инвесторы оценили доверие к инвестиционным компаниям на рынке по трём параметрам: компетентность — 63,6, доброжелательность — 56,4, прозрачность — 60,4. ⏺Подробнее на нашем сайте #FrankProducts #Invest

Открыть в Telegram
Просмотры545−53%к среднему
Пересылки5
Реакции9
Комментарии—
#1132Фотоизменён

Отложенный спрос — главный резерв будущего рынка ипотеки ⭐️ Cтарший проектный лидер Frank RG, Ольга Филиппова, выступила на Международном жилищном конгрессе в рамках Клуба ипотечных брокеров «Экосистема ипотечного брокера: все финансовые решения для клиента». В своей презентации «Рынок ипотеки: тренды и прогнозы» Ольга выделила несколько ключевых тезисов: 🔵На фоне снижения ставок растет доля сделок с ипотекой на вторичном рынке : за 8 месяцев 2026 года она выросла на 5 п.п. и достигла 30% 🔵Рост доходов населения не компенсирует удорожание жилья, ограничивая платежеспособный спрос 🔵Отложенный спрос: 74% клиентов планируют покупку жилья в ближайшие несколько лет 🔵55% клиентов планируют привлекать заемные средства для покупки недвижимости 🔵По итогам 2026 г. объем рынка сохранится на уровне прошлого года и составит, по прогнозам Frank RG, - 4,6 трлн руб. ⏺В 2027 году снижение ставок создаст условия для восстановления ипотеки, однако темпы роста будут ограничены доступностью и адресной господдержкой⏺, - отметила Ольга в завершении своего выступления. ⭐️ Подробнее о рынке ипотеки расскажем на митапе 17 ноября 2026 года. Следите за анонсами. 🤘 Мы ежемесячно публикуем данные по рынку в наших каналах под хештегом #Mortgage🖊 ➡️ Полный ежемесячный отчет о ситуации на рынке ипотеки можно заказать по ссылке. #FrankProducts #Mortgage #FrankPeople

Открыть в Telegram
Просмотры500−57%к среднему
Пересылки6
Реакции15
Комментарии—
Динамика просмотровСкрыть динамику

Рост просмотров

Часов после публикации

Показать таблицей
Часов после публикацииПросмотры
0 ч0
12 д495
12 д500
  1. Всего сейчас500
#1131Фото

📍 За 9 месяцев 2026 года россияне взяли кредитов на 9 121,8 млрд руб., что на 41,0% больше, чем в аналогичном периоде 2025 года. 🤘 По предварительной оценке Frank RG, в сентябре объем выданных кредитов физическим лицам вырос относительно августа текущего года на 20,8% (+228,1 млрд руб. к августу 2026). Объем кредитования составил 1 326,3 млрд рублей, что на 38,2% выше, чем в сентябре 2025 года. В сентябре практически все сегменты показали отрицательную динамику. ⏏️Рост продемонстрировал только сегмент ипотечного кредитования. В сентябре 2026 года был зафиксирован максимальный объем выдач ипотечных кредитов с начала года. Выдачи составили 608,5 млрд руб., что на 62,7% выше, чем в августе 2026 года. 🔽Наибольшее снижение было замечено в сегменте POS-кредитования. В сентябре 2026 года снижение составило 3,2% к прошлому месяцу ⏺ Полную версию отчета по объемам выданных кредитов физическим лицам в сентябре 2026 года читайте на нашем сайте ⏺Представленные публичные данные являются частью отчета Frank RG «Экспресс-отчет по объемам выданных кредитов», где доступны данные по объему и количеству выданных в предыдущем месяце кредитов по каждому рынку, региону или банку. Кроме того, указаны доли банков по размеру выдач на рынке или в регионе, а также средние размеры кредитов. #FrankProducts #RetailLoans

Открыть в Telegram
Просмотры438−62%к среднему
Пересылки8
Реакции8
Комментарии—
#1130Фото

⭐️ Приглашаем 27 октября на Frank CRM Award 2026! ⭐️ На мероприятии представим результаты исследования и наградим лучшие банков по эффективности CRM-направления в розничном бизнесе. 📚 Обсудим с экспертами роль CRM/CVM в привлечении, удержании и развитии клиентской базы в условиях, когда клиенты могут легко сменить банк ради мимолетной выгоды. ➡️ Роль CRM-команды в банке: стратегический лидер в развитии клиентской базы или партнер продуктовых хабов по реализации их задач? ➡️ Как технологии улучшают CRM-процессы и соответствует ли эффект от использования ИИ ожиданиям? ➡️ Как определить и сформировать максимально подходящее клиенту предложение? ➡️ Импортозамещение: какие результаты уже достигнуты и планы на будущее? ⭐️ Партнёр мероприятия — Орион Технологии, российский разработчик финтех-платформ, которые помогают банкам персонализировать продукты и коммуникации с клиентами ⭐️ Для клиентов и партнеров Frank RG участие бесплатно, за промокодом обращайтесь: [email protected] 📆Когда: 27 октября 2026 года в 10:00 📆Где: Москва, ул. 4-я Магистральная, 4/11, Palmira Art, 3 этаж ⏺Ссылка на программу и регистрацию Канал Frank RG в Telegram | MAX #FrankAwards #FrankRG #CRM

Открыть в Telegram
Просмотры430−63%к среднему
Пересылки10
Реакции9
Комментарии—
#1128Фотоальбом

👛 Общий чистый приток средств в ПИФы за июль-сентябрь 2026 г. превысил 220 млрд руб. В сентябре фонды привлекли почти 90 млрд руб., что немного меньше, чем в августе (более 100 млрд руб.). ⏺ В связи с сигналами Банка России о более длительном смягчении ДКП, возобновился отток из облигационных фондов (-41 млрд руб.), однако это меньше июльских значений (-96 млрд. руб.). ⏺ При этом речь идет не всегда про отток из продукта: инвесторы начали перекладывать капиталы из фондов облигаций с фиксированным купоном в фонды с флоатерами, смешанных стратегий и денежного рынка. ⏺ Денежный рынок с начала года обеспечил наибольший прирост средней стоимости пая в 10,5%, а по итогу сентября 2026 г. на данный тип фонов пришлось почти 45% совокупного СЧА — это наибольшее значение с начала года. ⏺Несмотря на негативный новостной фон о возможном ужесточении налогового законодательства по отношению к ПИФ, чистые притоки в рыночные фонды остаются положительными. В третьем квартале крупные игроки значительно расширили свои продуктовые линейки – было открыто более 15 новых рыночных фондов, среди которых встречаются в основном фонды денежного рынка, облигационных и смешанных стратегий. Лидером по открытию новых фондов за период является УК ВИМ, которые сформировали 7 новых фондов, 4 из которых облигационные, что несколько не совпадает с трендами рыночного спроса⏺, — отмечает Любовь Прокопова, проектный директор Frank RG. ⏺ Подробнее читайте на нашем сайте 📚 Мы регулярно делимся аналитикой по структуре вложений в паевые инвестиционные фонды. Данные за апрель 2026, за май, с апреля по август 2026 года. 📚 Команда Frank RG работает над новой волной исследования «Розничные инвестиционные продукты и сервисы в России 2026» и представит результаты на Frank Award 2026 Инвестиции в ноябре. #Invest #FrankProducts

Открыть в Telegram
Просмотры1 985+72%к среднему
Пересылки12
Реакции9
Комментарии—
#1127Фото
Просмотры380−67%к среднему
Пересылки0
Реакции2
Комментарии—
#1126Фотоизменён

⭐️ Особенности сегментации и предпочтений инвесторов С такой темой на VIII Форум профессиональных участников РЦБ – ФИНСОВЕТ выступила Любовь Прокопова, проектный директор Wealth management Frank RG. Среди основных тезисов выступления: 😞Состоятельные клиенты сегмента HNWI (с капиталом более 60 млн руб.) при принятии решений больше не полагаются только на экспертность специалистов крупных институциональных игроков: ⏺ 57% клиентов верифицируют решения с доверенными лицами и личными консультантами ⏺ 17% клиентов полагаются на экспертность публичных авторов и блогеров 😞Независимым финансовым советникам стоит ориентироваться на более массовые состоятельные сегменты Affluent и Top affluent (с капиталом от 3 до 60 млн руб.): ⏺ Доля сегмента HNWI в общем распределении финансового капитала снизилась на 1,2 п.п. за 2025 год. Сегменты Affluent и Top affluent, наоборот, показали положительную динамику: +0,9 п.п.  🙃Искусственный интеллект становится все более ощутимым вызовом для индустрии, и человеку будет все труднее доказывать свою компетентность и ценность ⏺ 54% клиентов отметили, что готовы отдать в управление ИИ до 20% активов ⏺ Только 18% состоятельных клиентов пока не готовы доверять ИИ в вопросе управления активами ⏺Быть состоятельным клиентом – это большое бремя. Трудно заработать капитал, но еще труднее его сохранить. Состоятельный человек становится желанным клиентом, на котором все хотят хорошо заработать, причем это в любых сферах, не только финансовой. Именно поэтому доверие становится самым главным активом. При этом основным профилем независимых доверенных лиц являются люди, которые прошли с клиентом сквозь года в рамках бизнеса. Многие доверенные лица являются бывшими сотрудниками крупных банков или инвестиционных компаний, которые именно там завоевали доверие клиентов. Неизменным остается народная мудрость: чтобы стать женой генерала, нужно выйти замуж за лейтенанта и пройти с ним всю службу⏺, — комментирует Любовь Прокопова, проектный директор Wealth Management Frank RG. 📚 В настоящий момент команда аналитиков Frank RG активно работает над ежегодным исследованием «Розничные инвестиционные продукты в России 2026», результаты которого будут представлены 10 ноября на Frank Award 2026 Инвестиции. Подробнее о теме Инвеcтиций на нашем канале по хештегу #Invest #FrankPeople

Открыть в Telegram
Просмотры437−62%к среднему
Пересылки4
Реакции17
Комментарии—
#1125Фотоизменён

⭐️ Приглашаем вас 21 октября на Frank Award 2026 Премиум Банкинг ! ⭐️ На мероприятии поговорим о новых идеях в банках и о том, какой подход помогает управлять экономикой бизнеса и клиентской ценностью. 🤘 В программе: 🟡Презентация результатов исследования «Премиум банкинг в России 2026»; 🟡Стратегические дискуссии с участием топ-менеджеров крупнейших банков; 🟡Церемония награждения лучших банков на рынке премиального обслуживания. 🤘 Ключевые темы: 🟧Сегментация 4.0: как учесть все заботы клиента, например, клиента-предпринимателя, клиента-родителя, и сформировать целостное предложение от банка? 🟧Синергия Premium и Private banking: чему могут два бизнес-направления научить друг друга и как вместе достичь максимального результата? 🟧Настроения клиентов: Сохраняется ли у клиентов стремление к dolce vita вопреки всем внешним сложностям или пора предлагать что‑то более насущное? 🟧Премиальный продукт: как оптимизировать расходы на премиальное обслуживание, не потеряв доверие клиента? ⭐️ Партнёр мероприятия — «Плати по всему миру», сервис выпуска виртуальных карт для оплаты зарубежных подписок и покупок в путешествиях. 📆Дата: 21 октября (среда) с 10:00 до 13:30 📆Место: Кибердом, Москва, ул. 2-я Звенигородская, 12, стр. 18. ⭐️ Программа и обязательная регистрация по ссылке. А пока предлагаем вспомнить премии Frank Premium Banking Award прошлых лет. Какие темы мы обсуждали? Какие тренды стали "базой", а какие так и остались трендами? — в репортажах с премий за 2023, 2024 и 2025 годы. #FrankAwards #FrankRG

Открыть в Telegram
Просмотры4 663+304%к среднему
Пересылки33
Реакции17
Комментарии—
#1124Фото

🚩 «Research-эксперименты на финансовых рынках»  - приглашаем 2 октября 2026 года на наш круглый стол на Research Expo   Обсудим с профессионалами рынка реальные кейсы и вдохновим участников Research Expo на поиски новых нестандартных решений в своей повседневной работе! Ключевые темы: 📌 Research-зрелость компаний и готовность к экспериментам: роль ресеч-функции в компании и возможности выхода за пределы стандартных инструментов и методов  📌 Зарождение новых экспериментов «на стыке»: что дает взаимодействие ресечеров с маркетингом и бизнес-подразделениями 📌 Печали и радости: обсуждаем что и как «летает / не очень летает», какие моменты нужно учесть, если идти в те или иные эксперименты и как оценить риски.  📚 Участники круглого стола: 📌 Елена Грецова, Т-Банк, Руководитель Центра исследований, Управление аналитики 📌 Георгий Микушин, СБЕР, Исполнительный директор-начальник отдела аналитики трендов и конкурентов 📌 Ольга Рогачева, Банк ПСБ, Начальник отдела маркетинговых и продуктовых исследований 📌 Анастасия Румянцева, Газпромбанк, Начальник Центра исследований Модераторы от Frank RG: 🔵Оксана Каплина, старший проектный лидер, руководитель Research Hub 🔵Мария Стрелкова, директор по маркетингу 📆 До встречи 2 октября 2026 года в 11:00 в зале WIND! #FrankPeople

Открыть в Telegram
Просмотры550−52%к среднему
Пересылки3
Реакции10
Комментарии—
#1123Фото
Просмотры568−51%к среднему
Пересылки1
Реакции4
Комментарии—
#1122Фотоизменён

⏺ После снижения, наблюдавшегося на рынке ипотеки в июле 2026 года, выдачи в августе продемонстрировали умеренное восстановление. 🤘 По итогам месяца крупнейшие ипотечные банки выдали 84,7 тыс. ипотечных кредитов, что на 1% выше предыдущего месяца и на 5% – августа 2025 года. 🤘 В денежном выражении выдачи составили 371,7 млрд руб. (+5% к июлю 2026 г.; -4% к августу 2025 г.). ⭐️ Основным фактором, поддерживающим спрос, остаются госпрограммы. Так, по итогам августа 2026 года количество выданных ипотечных кредитов по госпрограммам составило 35 тыс. шт., что на 13% выше предыдущего месяца и на 33% ниже аналогичного периода 2025 года. 🤘 В денежной оценке крупнейшие ипотечные банки выдали 210,3 млрд руб. (+14% к июлю 2026 г.; -33% к августу 2025 г.). Рост выдач по программам с господдержкой обусловлен ожиданиями заемщиков изменения условий «Семейной ипотеки» с 1 октября 2026 года. 📚 В общем количестве выданных ипотечных кредитов доля программ с господдержкой выросла до 41% (+4 п.п.; -24 п.п.). В общем объеме выдач доля составила 57%, что на 5 п.п. выше предыдущего месяца и на 25 п.п. ниже аналогичного периода прошлого года. ⏺ Подробнее читайте на сайте #Mortgage #FrankProducts

Открыть в Telegram
Просмотры703−39%к среднему
Пересылки3
Реакции2
Комментарии—
#1121Фотоизменён

Митап «Нефинансовые сервисы в Private Banking: работа по широкому кругу интересов клиентов HNWI» собрал полный зал! Вместе с лидерами отрасли мы обсудили широкий спектр тем — от альтернативных инвестиций и личных фондов до наследования и биохакинга. ⭐️ По данным аналитиков Frank RG, решение нефинансовых задач стало стандартом рынка Private Banking. В 2025 году lifestyle-услуги выросли на 23% по сравнению с предыдущим годом. Проектный директор Frank RG Любовь Прокопова в ходе презентации результатов  исследования «Эволюция клиентского интереса и развитие нефинансовых услуг в Private banking» отметила, что в числе приоритетных направлений развития находятся сделки с недвижимостью, структурирование активов и медицинские услуги. ⏺Иногда кажется, что для достижения успеха нужно все время придумывать что-то новое. Но опыт Японии показывает: успех приходит, когда то, что уже знаешь и умеешь, оттачиваешь до совершенства⏺, — сказала она в завершение, рекомендуя использовать такой подход и в Private banking. 🤘 Подробный репортаж с мероприятия опубликуем позднее. Не пропустите! ⏺ Подробнее на нашем сайте #FrankEvents #PrivateBanking

Открыть в Telegram
Просмотры665−42%к среднему
Пересылки9
Реакции18
Комментарии—
#1120Фото

⭐️ Last call! Уже завтра ждём вас на митапе «Нефинансовые сервисы в Private banking: работа по широкому кругу интересов клиентов HNWI»! 📚 В программе презентация результатов исследования и три тематических блока: 😞Risk-management как неотъемлемая часть wealth management 😞Недвижимость как актив состоятельного клиента: для жизни, сохранения средств и дохода 🙃Как помощь в создании интересного Lifestyle клиентам HNWI трансформируется в бизнес? Среди спикеров — представители Альфа-Банка, ВТБ, ITSWM, МКБ, МТС Банка, NF Group, Sovcombank Wealth Management, Сбера и Т-Private. Обсудим: ⏺Структурирование и наследование: насколько российский рынок Private banking дозрел, накопил опыт и решения? ⏺Стратегический подход к инвестированию в недвижимость ⏺Технологии, меняющие возможности взаимодействия с клиентом HNWI и развивающие lifestyle-сервисы 📆 Когда: 24 сентября, четверг, в 10:00 (сбор гостей с 9.00) 📆 Где: Москва, Пятницкая улица 46с1, Особняк на Пятницкой ⏺ Программа и обязательная регистрация #FrankEvents #PrivateBanking

Открыть в Telegram
Просмотры4 419+283%к среднему
Пересылки33
Реакции9
Комментарии—