В недавнем выпуске «Простых чисел» мы обсуждали тонкости работы на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
В ходе беседы затронули множество вопросов: недавние пожары на складах, штрафы, комиссии, условия работы на площадках и многое другое.
Однако далеко не все темы удалось осветить. Судя по комментариям, некоторые проблемы остались за рамками разговора. Поэтому наш гость Алексей согласился ответить на наиболее интересные из них, а также подготовил небольшую статью в дополнение к выпуску. Рекомендуем ознакомиться!
Далее — ответы Алексея на вопросы зрителей:
❓Разве работники сгоревших складов не могли перейти на другие склады WB?
✅ Могли: такая возможность в WB Job есть. Но выбрать склад и переехать в другой регион — разные вещи. Есть семья, жильё и расходы на переезд. В приложении всё, конечно, выглядит проще, чем в жизни. Именно эти трудности я имел в виду. Всех процедур и тонкостей трудоустройства я глубоко не знаю, но базовые механизмы работы мне хорошо известны. Надеюсь, удастся пообщаться с каналом «Вайлдберрис. Правда сотрудников» и подробнее разобрать положение работников.
❓Почему налог считают с полной цены покупки, а не с выплаты продавцу?
✅На УСН «доходы» налоговая база — вся сумма, которую заплатил покупатель, до вычета комиссий. Выплата на расчётный счёт её не заменяет. Это разъяснено в письме ФНС № СД-4-3/5416. Многие платили «с прихода» и поплатились: налоговая такой бухгалтерский оптимизм не разделила. Мелкий бизнес платит налог в том числе с той части выручки, которую затем забирает площадка за услуги.
❓Почему неизвестно, сколько товара сгорело, если есть цифровой учёт?
✅Полный учёт складских остатков находится у площадки. После пожаров точные сведения доходили до продавцов медленно. Речь не о том, что вместе со складом исчезли записи, а о невозможности оперативно получить достоверную картину собственных потерь. Информационная прозрачность оказалась несколько односторонней: площадка видит всё, продавец — когда ему сообщат.
❓Зачем аудитории левых взглядов обсуждать проблемы предпринимателей?
✅Условия торговли отражаются на зарплатах работников, заказах производителям и ценах покупателей. Миф об оголтелом «селлере-предпринимателе» — ловушка. Большинство мелких селлеров сегодня скорее цифровые издольщики, арендующие витрину у феодала. 50% оборота делают 2% селлеров, остальные 98% — пушечное мясо. Будут ли они отстаивать интересы крупного капитала, погрязнув в мифах про успешный успех, — покажет время. Это не оправдывает их собственных нарушений и не отменяет различий между владельцем бизнеса и наёмным работником.
❓Почему продавцу можно стремиться к прибыли, а маркетплейсу нельзя?
✅Единого оправдания для продавцов у меня нет, и дать им «индульгенцию» я не стремился. Обман, давление на работников и использование чужой зависимости остаются проблемой при любом размере бизнеса. Но у площадки больше возможностей: она определяет доступ к покупателю, управляет выдачей и устанавливает условия для тех, с кого получает деньги. Судья здесь ещё и сам выходит на поле.
❓Как планировать, если человек захотел не бублик, а булочку?
✅Планирование не требует угадать каждое желание каждого человека. Колебания спроса можно сглаживать небольшими плановыми запасами, резервами мощностей и корректировкой производства. Излишки тоже нужно считать: запас, который регулярно отправляется в мусор, — плохое планирование.
Другой инструмент — стимулирование более рационального потребления, в том числе платными отказами и возвратами там, где это уместно. Ни один инструмент не устранит неопределённость полностью, но наличие % неопределённости не делает планирование невозможным.
❓Почему в образе будущего сохраняется товарность?
✅Да, в этом рассуждении я сознательно оставался в её рамках и не пытался за несколько минут описать готовую экономику будущего. Исхожу из того, что товарность будет преодолеваться постепенно. Её характер, масштабы и функции должны существенно ограничиваться и планомерно меняться по сравнению с капиталистическим хозяйством. Само появление общего плана или ИИ товарность не отменяет. Важно, кто принимает решения